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与“旅划算其它”相关投诉
已退款
投诉旅划算在疫情期间无法预约酒店不给退款
之前在旅划算团购了绵阳童梦欢乐小屋酒店1间1晚,在旅划算预约酒店,无论周中周末预约都被取消,也不说明原因,给酒店方打电话要么关机要么无法接通。前后因为疫情耽误好几个月时间无法预约入住,我提议延长有效期,旅划算有意拖延时间不给确切回复是否延期。现在疫情不断,旅划算酒店预约即将过有效期,故此要求旅划算退款,旅划算以各种理由不给退。请有关部门解决,保护消费者合法权益。
已退款
存在霸王条款,过期作废不退款
购买的游泳卷,因特殊原因不能去消费,过期作废,不退款,属于典型的霸王条款,客服态度差,人工机械式回复,态度强硬。
已退款
由于疫情影响,那个地方已经封控,无法出行。马上就到期,还叫我观望。
封控区域,无法出行,温泉票也快要到期。说要退还要扣除百分之三十的手续费用。无法理解
已完结
旅划算 衣美净干洗 虚假宣传误导消费 要求退回衣物或赔偿
旅划算 衣美净干洗 虚假宣传误导消费 要求退回衣物或赔偿 1、本人于2022年3月12日在旅划算湖北站微信公众号下单 衣美净任意清洗4件69.9元,订单编号2022****1215,下单页面提示清洗周期是5-7天。 2、按照短信提示预约3月18日上门收取4件干洗羽绒服(男士2件、女士1件、儿童1件),京东快递3月18日取走,通过查询快递信息,3月20日快递被签收。 3、3月28日未收到干洗衣服,与旅划算平台联系,平台告知因商家原因,单方面将清洗周期延长至4月30日,切不能保证4月30日前能完成。我本人表示无法接受,要求平台退款并敦促商家退回未清洗的衣服。平台客服表示会联系商家,并短信通知结果。 4、3月30日,平台退款69.9元。并发送短信告知,商家会在3个工作日内寄回衣服。 5、3个工作日后,衣服并未寄出。4月6日至4月13日期间,因寄回衣服问题,我多次与平台联系交涉,得到的答案都是“请耐心等待”。 要求:退回我4件未清洗的衣服 或 照价赔偿
已完结
穿了一次中长羽绒服在旅划算洗完后受损严重
在武汉旅划算平台购买了该平台衣美净的洗衣服务,其中一件羽绒服洗后破损严重, 第一,拉链大面积漆面掉漆, 第二袖口直接开线, 第三,口袋里断层面料褶皱明显, 第四,白色羽绒服,洗完之后颜色变深
已完结
门票延期未通知
通过旅划算购买的景区票,因为疫情原因未能成行。提前联系平台,得到答复是会有延期并且会通知。但至今未收到任何通知。联系景区,说已经延期且现已过期,票已作废。
已完结
客服一直联系不上
你好,一直联系不上旅划算平台客服,微信加了,有推广告,不解决实际问题。发了短信,但没具体内容,预约不了。
已完结
旅划算开通的会员年卡领取失败
开通的年费会员一直提示领取失败,问。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
已改善服务
由于成都有新冠确认人员,故商家不接收成都人入住,无法消费,旅划算不退款
由于成都有新冠确认人员,故商家不接收成都人入住,无法消费,但平台不退款
已完结
旅划算天堂寨滑雪票退款 订单未核销
我于2月11日购买的滑雪酒店温泉套餐 滑雪未使用 要求退款 向客服投诉咨询很多次都没有反应。形同虚设
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已完结
中鹏教育未授权招生,要求退还学费
处理中
客易家拒绝退还4天房费
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深圳星悦智汇文化传媒有限公司-抖音直播课虚假宣传,拒绝退款
处理中
去哪儿强制交易,拒绝退款
处理中
加拿大鹅售后维修导致尺码缩水,拒绝置换
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