应2020年12月20日交订金200元，导游说是保两年，或两年内没去可退还，现在要求退款200后导游直接不回复信息。。

新疆，新疆跟团八日游，旅游的合同确实是有两个购物店，但是导游见到我们，第一句话就是告诉我们，我们的团费经过层层的克扣到他这里已经是零团费，因此，接下来几天，我们在新疆的所有的吃住行门票都是由他和司机师傅来承担，如果来新疆不购物的话，那就是旅游流氓来骗吃骗喝，当我把信息反馈给旅行社，询问是否是零团费，几分钟后，导游从他自己的手机微信上展示了我给当地旅行社的咨询信息，说我在新疆吃喝玩，有交钱给他吗？用此类话语对游客进行羞辱，第二天还接到电话，质疑有没有配合进店，带着老人和孩子来新疆旅游，暴露在几千里之外的危险之中，这让我们的人身安全受到威胁，人格受辱。请求相关部门能够重视跟团游质量，能够保障游客的人身安全，不要受到欺骗，欺诈，威胁，最后导游还在车内兜售商品。

缴费的时候说6天5夜两人1500元，但现在说这个价格不行了，要加钱。

要求旅行社给我退款，耽误我的行程，到现在打电话不接，欺骗消费者

6月28-29日我妈妈和我二姨参加了老年团旅游，结果没去什么景点，都是听课，忽悠老人买产品，这次忽悠老人买学习机（聪明小乐），我在淘宝上搜不到这个产品，只有京东上有一家不起眼的商家在卖，而且销量很差，所以我现在要投诉，欺骗老年人消费，要求全额退款！

销售说除了仨景点其他门票都包括，我再三确认并且录音。欺骗我签了合同，签完就说只包括第一景点门票，去了导游那儿路线都不一样，第一门票都没包括。

投诉贵州万悦国际旅行社有限公司不退订金。交了定金说是3年没有去会退回，但是后来多次沟通未果，一直不回复消息，请求消费保帮忙要个说法。

10月2日一行四人看到火车站广场正中央的西安旅游咨询中心，以为是政府组织的官方机构，于是问询前往兵马俑的旅游汽车。工作人员自称是官方旅游巴士，无推销服务，直接从火车站开往兵马俑景点，并且全程提供一对一的导游服务。于是购买了一人70元共280元的车费，并让我们签订了所谓的一日游合同。上车之后导游全程推销一个与景点无关的复活兵马俑电影和另一个驼铃传奇的观影项目。我们拒绝购买之后导游便扔下我们，让我们原地等待40分钟，等其余购买了复活兵马俑项目的游客观影完毕之后再给我们提供讲解服务。回程路上，没有将我们送往出发的地点，反而送往了另一个汽车客运站让旅客自行解决。

在网上报了一个680元张家界4天3晚的纯玩旅游团，，第一天去森林公园游玩，到森林公园路上就以诱导威胁的手段，收取费用590（包含天门山索道，环保车，快线索道，穿山扶梯，天子山还没去，被拉去购物），其实团体票只要275（后面看到合同其实包含博物馆门票和浴足，没交费之前说是免费，以威胁的口气说不交就把你送回酒店），穿山扶梯还没做，所谓的纯玩是不可能的，实际上购物就快花一天时间（这就是所谓的纯玩团哦），因为第二天的晚餐不包含在内，导游就以交三十元每人去吃所谓的当地传统长龙宴做诱导，还可以观看当地演出，其实就是吃流水席，第三天的行程天门山，大清早拉起来去购物（纯玩团哦）搞到11才出发天门山，到天门山导游又以诱导方式收取130每人（之前合同是只是说天门山玻璃栈道鞋套要收费5元/人，），据说后面有人只交80，玩的一样，其实上山玩的时候只有鞋套是要收费的，其他都包含在团费里了，行程安排是下午四点去凤凰，由于导游时间安排的问题早上购物话费时间太多，在天门山游玩时间特别紧，一直就是在赶着走，最后还错过去凤凰古城的车（经协调后最后上了去凤凰古城的车）。张家界真的很美，确实值得一去，但经过这次旅游，拉动经济没错，但是以诱导乱收钱费用的方式，就成了欺骗，抱团需谨慎，希望当地政府对这种现场能得到整治，开开心心出去游玩，真正切切感受当地的美

诱骗全程4星5星酒店住宿，团餐丰富，全程无购物，不进任何购物点，没有一样说到做到