与“购买假货”相关投诉
已退款
投诉深圳市中海国际旅行社购物纠纷
20****19参加5天4晚的港珠澳游,在旅游过程中虚假销售 收款账号非免税店 发货地址非免税店地址
已完结
人生威胁必须购买
强买强卖 高速上威逼买其他游玩项目 一个人1680 不买丢你在高速
已完结
投诉飞游国际旅行社购买假货
昨天2024年1月6号,被刷单诈骗在飞猪旅行平台下了8张香港海洋公园门票,当时立即报警了,联系飞猪客服申请退费,说不给退,态度特别不好,门票也未使用,退一半给我也行,求求你们了
已完结
投诉凯撒旅游购买假货
我在凯撒商旅上购买了一款兰蔻眼霜,一收到就发现是假的(因为用过正品,真的很假!) 其原因如下:1.收到是时候透明包装纸上有两个一模一样的中文标签(真不是我污蔑,但是我确实忘记拍照了,对不起🧎‍♀️)2.拆开以后,产品包装盖子凹凸不平。3.说是进口商品,但是瓶子底部居然有中文!?进口商品只有最外面的塑料包装纸才能贴中文标签,那里面的中文是拆开贴进去的??? 客服不愿意赔偿,说是提供了海关清单,但是只是中国总部向国外兰蔻进口的报关单,并没有买家向总部进货的购买记录,并且尝试沟通也拒绝提供!想要向客服索要买家个人信息也被拒绝!
已退款
乐游鱼微信小程序广佛旅游年卡服务虚假宣传,消费者要求退款赔偿
我于23年2月从乐游鱼微信小程序购买广佛旅游年卡服务,共涵盖81家旅游景点门票,但目前只有39家旅游景点门票可以选择,并且门票预约不上。其宣传标题口号包括广州塔、长隆水世界、珠江夜游等热门景点都早已经消失不见不能使用,消费者受到欺骗,权益受到损害。希望商家履行商品承诺或者退还商品费用。
已完结
四川龙翔国际旅行社虚假宣传,强行收费,拒绝退款!
挂羊头,卖狗肉 1、强行收费:不给钱不给看合同,出于信任先给了1000(后面看了合同发现和前期沟通承诺的完全不一样!!!) 2、虚假宣传,挂羊头卖狗肉:本人小红书的宣传全是拿旅拍当噱头的,我们也是因为和他联系了,也是基于此同意先给了1000,然后!他说公司没有资质,不能在合同里写拍摄内容,因为写了就“过不了审”!!! 3、模糊概念、欺诈:我们反复多次表达了我们对拍摄的诉求,在多次沟通后,他说合同提供错了,我们又白等了一天,发现他就在合同上加了“非专业拍摄”,在我表达无法接受后,他后面说前面合同作废,如果要加上就必须跟个人签(完全没有经得我们同意)。 4、非法转包 要求我们和个人签的合同上,是他本人签字,但实际领队不是他,从聊天记录上都能看到。 5.打着公司旅行社名义,收款为个人收款,收款和服务不一致,涉嫌欺诈。 6、言而无信 经常未经同意私自改变确认内容,比如车辆,原本一直沟通坦克300,突然个人协议里就变成了福特,而且都没有主动提过一句,还有之前答应的后面都变了等等!!而且一直不解决根本问题,就一直绕圈子… 现在已经打算放弃继续沟通了,但他死不退钱,还说那你去投诉吧 然后挂了电话
已完结
国旅环球国际旅行社行为不端,导游误导购物,要求退还全部费用
我在国旅报名了一个去斯里兰卡的旅游团,一开始并未告知有购物点,最后去到购物点,导游多次极力推荐斯里兰卡的蓝宝石很好,每一颗都带权威认证的GIA证书,并且告诉我们放心购买,结果买回家以后,我发现我的GIA证书跟朋友的GIA证书不一致,我询问导游,这是什么情况?她告知这是GIA授权给他们的那家宝石店也能自己开具GIA证书的手续,到后来我多次求证以后,他们旅行社给出的答复是,这只是纪念证书,想要正规的GIA证书,需要自己花钱去做鉴定。没有证书切装有证书的去买,导游多次欺骗消费者。最后导游这边说,退款可以还要扣除部分的税费,我认为旅行社对我们进行了欺诈跟隐瞒,扣的那部分钱应该旅行社或者导游承担。
已完结
投诉:深圳全品国际旅行社有限公司~8.24泰国跟团游购物店贩卖高价物品 价值与实物相差悬殊达5倍!
投诉深圳市全品国际旅行社!!!8.22至8.27泰国跟团游期间旅行社工作人员带团队去泰国当地购物店(泰国皇家珠宝中心),因旅行社和泰国当地购物店有合作利益关系~本人从那里购得手镯一条,因自己不会看玉,所以被骗。折合人民币10591.62元。购物店工作人员称回国后可鉴定翡翠手镯价值,不值包退!!!结果回国后找了几处鉴定中心手镯仅值1两千左右,还有几处明显瑕疵!!打旅行社电话结果公司不处理,还让本人找当地领班和导游!!!这才购物不到一周时间,旅行社已经概不负责了,这就是明显的欺骗消费者,侵犯消费者合法权益!希望能曝光旅行社,保障更多人民权益,不被受骗!
已退款
新疆中北时光旅游社违反旅游法规定,要求退款退货
新疆中北时光国际旅行社有限责任公司与我们签订旅行合同,新疆旅行8天,包含住宿门票车费早午餐,每人2480,儿童每人1380车费,共计15人,其中包含两个购物店,宣传时说一个购物店为和田玉另一个为新疆特产,实际两个购物店均为和田玉。分别为九徳玉器、玉普源。购物店内销售承诺该店和田玉均为新疆生产和田玉绝非青海料,导游(易贤良)言语诱导,说旅行团价格根本无法覆盖此行成本,要求大家都要购物,且两个购物店为兵团企业,产品保质保量,我行共计购买10单产品,共计10万余元,后经鉴定该店出售和田玉均为青海料,且品质很差,实际价值严重不符,该旅行社以低价团诱导消费者,并设立购物店威逼利诱要求消费,严重违反旅游法规定,我们要求全部退款退货,且退款由旅行团先行垫付。
已完结
万国通代办挪威申根签证虚假资料导致拒签,要求退款赔偿
本人在万国通订购了两份挪威申根签证代办服务,万国通用虚假酒店资料用于这两份签证的办理,导致拒签。需要万国通退还签证代办服务费1398元、赔偿机票退票费1200元、签证费1576元。共计4174元
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服