九号平衡车mi****o2骑行突然断电，导致我摔倒，摔到胳膊，手机屏幕也摔碎了，我的诉求是投诉加赔偿

我方于2024年2月6日下午在九号电动车授权与维修门店以2699元购买了一辆全新v30电动车，之后使用中多次报故障代码14(油门转把异常)，导致无法正常使用！ 经后续绑定九号应用系统记录，可查于2月22日便开始有故障记录，3月1日经购买的授权维护服务门店拆卸核实，确认转把异常！且在拆卸撬动过程中导致车辆外壳塑料件多处坑坑洼洼受损，影响外观！ 因购买仅半个月便出现质量问题，且外观受损，我要求换货，授权店老板售后态度恶劣，要我联系厂家！我离开后，门店将电动车的电池断开，我无法再通过应用查看车子现状，以及会不会有什么改动！ 后我拨打九号公司售后服务电话，要求九号公司面对质量问题承担责任，为我换货！九号售后客服与上级沟通后态度强硬的拒绝为我换货！ 对于品牌方这种恶劣行径，(官网标注授权维护门店392号与我购买的门店为同一家，实际经营位置于河北省保定市白沟新城童乐街2号，授权编号1219)

我一个毕业大学生好不容易找了份工作 中午骑哈啰出行的车辆因为车辆故障 摔了一跤，冲向了路边的马路牙子，导致我手掌挫伤，医生表示存在骨裂，可能存在肌腱断裂，伤口感染，如果严重需要植皮，下巴也挫伤 如果当时没有反应过来抬头，就是脑袋磕到了道边，差一点就毁容了！（下附照片 ）自己爸妈年纪大了 也不敢告诉他们 找平台处理 平台让我自己找保险 并且联系哈啰客服多次都无人回复，去看下巴的时候医生说可能存在脑震荡，但是也不敢拍ct ，寻求平台只告知走保险理赔，对于我的工作跟我现在生活都受到了影响

修的电动车控制器坏了把我的电动车的线都剪了搞了一个控制器根本不能用

12月16日下午在河南省商城县上石桥镇卫生院斜对面雅迪店花了13200元钱买了一辆老头乐，结果刚买完油门就出现了问题，车开起来跟要散架了一样，换了一辆还是一样，而且门又坏了。第二天就去店里要求退款，老板不同意霸王行为。车没有开几公里，24小时20小时都在店里面。

具体情况描述/商家实际履行情况：12月5日购买车辆12月6日提车回家。12月7日早上七点骑车送娃上学途中右边脚蹬子在过马路的时候掉落，险些被过往车辆撞到。当天与店家沟通送回店里修。 12月10日接到店家通知前往取车，当时再三确认是否一切调试完好，店家回复是的。 12月11日早上七点送娃上学，路上有斜坡，发现车辆调速器无法正常使用。与店家沟通，下午送去店里重新调试。店家调试的时候并未将车辆挂起来，而是任由后轮在地上摩擦，本人提出建议将车挂起来，对方说：轮胎都是用来磨的。调试半个小时无果。微信沟通上店家表示车辆骑了一段时间变速器线都会松掉。这个车前后我就骑了两次，现在对店家出售的单车安全质量以及售后专业程度表示怀疑，不敢再骑着上路了，免得引起可怕后果。 车链变速器无法正常使用及链条磨到旁边零件的情况，均有视频记录。 希望相关部门如何处理：退费

转动把手脱落，电机不运动电机失灵，客服不处理，按照中华人民共和国消费者权益保护法中有关内容第四十条，第四十一条的规定有权退货退款

2023年9月15号购车，至今一直没有任何问题，十月初中途出现了换档的时候卡顿。2023年10月29号晚上去吉安特乐湖门店调了一下，结果晚上骑行当中在下坡时没有任何踩踏的情况下，经出现了链条脱落，导致摔车。

租车人不是我本人 要求退车 租车人现在不给我钱 要求把车拖走 把车从我支付宝上退掉

9 月 8 日在京东凤凰飞黎旗舰店买了一辆自行车，当时店家是说质量有保证，后面我的妹妹说车轮根本踩不动，当时不以为然，后面我妈妈就试骑了下，确实踩不动，很大的阻力，然后就放在那里没有骑行，就说要求退货退款，当时卖家还说是因为安装没有安装好，要我检查之类的，但是当时一个修自行车师傅安装的根本不是安装问题。后面协商后退款了，真是搞笑的是，给我扣了 80 的磨损费，一开始说是磨损费，我问卖家什么叫做磨损费，没有使用，哪里来的磨损，车子是否磨损，一眼就能看出来。而且卖家真是觉得自己特别有理，第一次见这样的。后面又说是包装费，包装时退回去都是安装之前的给她包装好寄回的，假如这样算，那我搬车子的费用你怎么不给我补？我找人打包的费用你怎么不补？真是搞笑的很。京东这个平台真是胡乱搞。