在托运行李过程中行李箱大面积损坏严重破损，包括把手各个部位都有磕掉漆，希望得以解决并赔偿，因为行李箱是朋友赠送又极其特殊意义，行李箱是Lucky club品牌，希望尽快得以解决这个问题

机票是从西宁到长沙的在7月9号买的，由于我们两人都在张掖市甘州区需要提前去西宁坐飞机，7月11日早上张掖，西宁都通报有新增阳性，而且张掖出现高风险区，我们所在的小区被封控，我们也无法前往西宁乘坐航班，我们考虑到疫情影响，本着对自己和对社会负责的态度，放弃自己的出行计划，尝试与长龙航空公司沟通，并且出具相关证明材料，但是得到的回复是“我们没有接到通知而且我们只负责把你从西宁带到长沙，至于其他情况我们一律不管”，人家不予理睬。我认为长龙航空对此事的处理方式方法欠妥，你说你们没接到通知，那假如我过去乘坐航班你们会让我乘机吗？其次我们询问过西宁机场，从张掖到达西宁后会直接被带走隔离起来，不论从哪个方面看都是无法乘坐此航班，而不是一句简单的我们没有接到通知就可以解决问题的！

3月25日晚上9点30分左右定了温州龙湾机场到贵州贵阳龙洞堡机场机票票价790元 后因临时有事退票 只给退125 其中扣了665元 太不合理

长龙航空公司欺骗消费者 原因是我没干上飞机，我要退票，长龙航空公司说百分之百扣费，严重欺骗消费者我要投诉

因核酸检测问题！我提前退钱！扣费百分之百！是不是有点过分了！别的航空公司也这样吗？

航班价格突然降到300多，退票重新购买后，航班无故取消，申请赔偿退票费644元。

上海疫情严重无法前往，已经出就地隔离政策了，我要求全额退票。

因为疫情原因他们航空公司取消了机票，打电话过去我说已经在平台申请退票，她说让我联系平台拦截，然后给我改票，后面平台说拦截不了、改了的票成退的了，而且不是全额退款 是扣90%手续费，450的票只退100过点，打电话给客服，客服态度很差，在那说我，然后说投诉，她也不受理，现在平台也不退款，也不受理，客服态度差，说他们航空公司怎么会让我联系平台退款呢

因疫情未能按照计划出行退票，但是长龙航空收取高额手续费，希望可以全额退票。

我因为疫情被学校隔离，甚至健康码都是红色的，学校也给开具证明，但是航空公司不允许全额退款，我认为疫情也算是客观原因不可抗力吧，全额退款不是正常的吗，凭什么收取我这么多手续费？