购买的产品快一年了，联系多次了，一直没有安排入住，推迟了好几次至今都没安排，要求退款。

在爱订不订订了三间温泉酒店房，因酒店倒闭，导致无法入住，也不退款。已经两年多了。之前联系客服一直都是忽悠，到最后客服电话打不通。

预订订单无法使用，客服联系不上，系统打不开无法退款，要求全额退款

2021年3月在爱订不订APP上购买了，野鸭湖独角兽主题漂浮水上乐园11张票，因为疫情原因，提前打电话给景区咨询，景区告知爱订不订未打款给鸭鸭湖景区，已经终止合作，购买的票用不了，要我申请退款。申请退款一直没有结果，平台在线客服一直联系不上，电话打了几个月也无人。从2021年8月份就申请退款，至今都未帮我办理退款，爱订不订已经侵犯消费者权益，要求对方退还我购票的钱和精神损失费共计500元整。

2021年4月在爱订不订平台订了3单开阳河湾庄园酒店，7月初联系商家预约，说是爱订不订的订单不能用。再联系平台在线客服，反馈是退款，但一直都没有退，到现在联系不上了。

爱订不订购买的天星温泉票，因疫情原因不能出区无法消费，明天过期退款平台无人回复，客服电话几天打不通。从24日下午得到不能出区就联系平台退款事宜，一直没有办法联系上他们，电话一直污无人接听，网上平台客服无人回应，老百姓的钱挣了不容易，希望退款。毕竟疫情防控是大事，每个公民有责任配合政府。希望得到解决。

客服不理，爱订不订网页不能用，订单无法消费，无法退款，要求退款

我在7月中旬在爱定不订平台，订了三亚保亭两家酒店，使用期为6个月，因其它原因没去入住，在爱定不订平台进行退款业务，至今平台全部消失，经济受到损伤，给消费者身心带来伤害，希望贵平台给我消费者权益一个保护法，谢谢！平台给我消费者投诉！

客服电话没人接，联系不到客服，现在也订单找不到了，涉嫌虚假宣传使用不了也不能退款

我在爱订不订上订上订了去石林彝族自治县彝族第一村五棵树村委会1428——1436号，定了8张温泉票，去了酒店说是疫情防控关闭，后来又去了一次是水温不热，我们要求退款，酒店说他们没收到钱，要去爱订不订上退款，我从7月份就在爱订不订上留言退款，上面也显示留言成功，一直到现在没有任何回复，打电话也打不通，现在马上要到期了还不处理