2024年4月19日13点58分同时在猫眼和大麦抢购到4月26日潘玮柏“狂爱”巡回演唱会上海站，同两位观演人，同一时间，同票价的票。根据强实名一张身份证只能出一张票的规则，目前大麦已正常出票，猫眼未出票，现申请将猫眼购票880元门票两张共1760元全额退款。

我在携程2024年4月22日购买的5月6号北部湾航空机票，在4月23日退票扣取60%大量手续费，并且我是提前12天退票，订票的时候并没有提示扣费规则，这有法律条文支撑吗？把我们消费者权益放在哪里了？中国民用航空旅客规则，24小时内退票只收取10%，为什么我在提前12天退票还要收取这么多手续费！给客服沟通根本不解决问题，及其不合理没有规则

本人于4月15日在飞猪上预定桂林半闲庭酒店，由于前往桂林车票一直未候补到，且抢票几率也较低，现想更改行程，取消此次住宿。我希望平台尽快协助退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款"， 违反了契约自由精神与契约平等。

我于4月23日在飞猪平台19:48:15秒创建订单，19:50:14秒付款成功，后发现被骗，随后申请退款，卖家不支持退款，打电话给人工客服也不予处理，在打电话就是机器人。订单明明白白在那，几分钟的时间就不处理了，这不就是霸王条款，坑我们穷苦人吗。已经报警了，这可是我幸幸苦苦一个月才能拿到的工资，接下来让我怎么活啊。求求领导们给我做主。联系对方给我退款吧。

我于2023年4月23日在大麦网购买了2024北京超级草莓音乐节5.2-5.3门票，因场次时间问题需要做退票处理都没有给我出票也没有超24小时客服就说不可以退票，反馈说给处理至今未接到处理反馈根据《消费者权益保护法》中第二十五条明确规定，话剧演出票属于可七天无理由退换的网购商品范围，并且票务平台规定的“演出票一经售出概不退换”的条款系民法典所定义的无效格式条款，完全规避了经营者的自身义务！

你好，我于4月23日在大麦平台上购买 5月5日薛之谦山西太原演唱会门票，由于我不是山西人，是和朋友一起从现居住地去太原，然而朋友没有抢到门票，导致我一人出行，经过再三考虑，以及人身安全考虑，我决定退票，抢到票前后十分钟的时间，大麦便要求收取百分之二十手续费，连考虑的时间都不给我，并声称是主办方的原因，且我本人要求大麦提供主办方联系方式，大麦客称没有主办方联系方式，和大麦客服协商无果，且他们态度强硬，只能请求您们的帮助。根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对万主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的'霸王条款。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。 根据《民法典》这是不合理地免除减轻一方的责任，加重对方的责任。因此，我拒绝协商。 高额的手续费侵犯了我的消费者权益，我的诉求是希望您们协商解决，尽早全额退款，保护我的权益。

我在2024年3月19号定的悦途精品公寓，因出行计划有变加上车票没抢到，想提前退款，商家不同意，找客服，客服说要首晚的房费做手术费才退，什么手术费要380块，钱有那么好赚吗？何况我们还是学生，根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“恰式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。，一经购买订单无法免费取消，全款退。这他们不要求全部退款，属于霸王条约，利用节假日赚钱。我要求他们全额退款。

投诉该店霸王条款，不平等协议，拍照交付预约金由于特殊原因无法进行，而且并没有与商家沟通过任何拍照计划，利用霸王条款不让退钱，任何工具资源服装都没有见过，让交人工费.设备费（合同款百分之三十）

我于2024年4月17日与大麦网购买了 张学友重庆站演唱会的门票5月17日2280价位两张，在未出票的情况下，不到1小时内申请全额退款，在联系大麦客服退款时发现要按主办方要求被扣40%的手续费，我觉得这不合理，于是我联系主办方，联系不上。在我要求的全额退款的诉求之外，我想投诉的点还有三点，首先是手续费金额太贵不合理！商家啥也没干稳赚一半？ 其次是收手续费的理由也不成立，并不影响商家销售，甚至我的票还未出票，为何要收手续费？最后不合理的是要收手续费并没有在我购买前告知！！（这点最可恶！）为 支撑作证我的观点，后面我查阅了相关资料，得出信息如下：文旅市场发[2 02****96号文件第九条：演出举办单位应 当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权益。根据 《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的“霸王条款’。 《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据 《民法典》 这是不合理地免除减轻一方的责任，加重对方的责任。《消费者权益保护法》 第二十五条[无理由退货制度}经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。最后，再次重申高额的手续费侵犯了我的消费者权益,请求上海育蓝文化发展有限公司在督促大麦网尽早全额退款！！！！！！！

本人于4月19日在去哪儿网购买成都一上海的往返机票，下单选择时间是5.9-5.11，第一单下单显示时间跳转为5.9-5.10所以取消未支付。重新下单选择好时间5.9-5.11，下单支付完成后发现时间又变成5.9-5.10、在线联系平台客服未果，电话热线联系客服根本打不通无人接听，坚持打电话近两小时未有接通。联系航司客服，航司帮忙转高去哪儿网客服，回电说他们得出票也是第三方合作，第三方合作称他们系统没有问题！不承认系统有bug！ 诉求：1:免费改签航班为5.9-5.11 2:如若不然，承担此行全部机票酒店费用。