与“联联周边游霸王条款”相关投诉
处理中
联联周边游电信话费充值问题
我于2024年04月09日晚上在联联周边游上购买电信话费充值96折50面值。付款了48.5元。但是出现了迟迟未见话费充值成功的问题,已超过72小时。联系不上人工客服。侵害了我的权益。我的诉求是:要么给我充上那50元电信话费,要不然就把48.5元全额退款给我。
处理中
联联周边游话费充值延迟未到账
我于2024年4月2号在联联周边游下单三网通慢充话费,48小时到账最迟延迟4天。到今日已经6天了,仍未到账,拒不退款,各种电脑机械回复。拒不处理问题,订单没有售后,没有退款,霸王条款,手机已欠费停机,对生活工作造成了严重了影响,希望官方严肃处理
处理中
投诉联联周边游退改问题
我于三月中旬在联联周边游购买了如在蜀火锅代金券6张,使用时间截止三月底。代金券快过使用期的时候并没有提醒我,我按照消费者权益保护法的规定认为,如果没使用,应该是全额退款给我。结果到期之后并没有退款按钮,必须通过联联人工客服退款,但是他们强行在我未使用的情况下,强行收取我30%的违约金。
已完结
联联周边游的话费充值,下单后未充值直接被核销,至今仍未充值
本月3.3下单了联联的话费充值服务,第二天未充值 直接被核销,一直到今天一直没有收到充值,本月唯一一笔充值是手机停机后自行充值,时间吻合对得上。已于上一条投诉联联官方回复称已核销让联系联联客服,今日我联系联联客服,转人工排队几十人终于排到我,客服一直未正面回复,耗时四十分钟期间只有我将问题反馈,客服只用“客服忙耐心等待”消耗消费者时间。现投诉1、联联周边游客服是摆设,不处理任何问题;2、联联周边游平台与话费充值商家串通圈钱,不给充值直接圈钱,把消费者当猴耍,要求彻查;3、退钱!!退还下单金额96.5!
已完结
联联周边游的话费充值是骗局,下单后未充值直接被核销,至今仍未充值
本月3.3下单了联联的话费充值服务,第二天未充值直接被核销,一直到今天一直没有收到充值,本月唯一一笔充值是手机停机后自行充值,时间吻合对得上。已于上一条投诉联联官方回复称已核销让联系联联客服,今日我联系联联客服,转人工排队几十人终于排到我,客服一直未正面回复,耗时四十分钟期间只有我将问题反馈,客服只用“客服忙耐心等待”消耗消费者时间。 现投诉1、联联周边游客服是摆设,不处理任何问题; 2、联联周边游平台与话费充值商家串通圈钱,不给充值直接圈钱,把消费者当猴耍,要求彻查; 3、退钱!!退还下单金额96.5!
已退款
餐饮商家使用日期不清,要求支付30%手续费
餐饮商家使用日期描述不清楚,比订单未使用未预约,退款的时候要求支付30%手续费,属于霸王条款
已完结
联联周边游欺诈用户
我下载周边联联游软件,在上面消费,并为其推广,获得平台返还佣金,平台规定佣金够50元才能提现,平台在未提前告知本人情况下,将本人佣金全部清零,我个人觉得平台侵犯了我作为消费者的合法权益,所以在平台进行对其举报。
已退款
联联周边游过期未消费要求全额退款
2023.9.11 买了 3 份绵阳铂金海岸酒店住宿服务,2024.2 联系酒店因为春节期间不接待,2 月 29 日就过期了。3 月 1 日找平台退款,联系很多次才联系上,说退款要扣手续费。根据2012年3月发布的《关于加强网络团购经营活动管理的意见,团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定,不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务
已退款
投诉联联周边游服务态度差
3月9日于联联周边游平台购买了干洗衣服,鞋子的套餐,我在团购之前联系了干洗工厂的客服,客服表示联联的订单需要在联联平台预约,我买了以后预约时间最早只有3月22号才能上门取件,再加上洗衣服周期起码一个月,等于我洗个衣服鞋子要花差不多两个月,我就跟联联客服申请退款,客服说因为个人原因退款要收取20%违约金,但是,团购页面并为写明优惠团购无法退款,也没有标明退款要收取20%违约金,这就是平台霸王条款,本人不接受,要求全额退款并赔偿
已退款
话费充值未到账不处理
本人于2024.2.21日在联联周边游充值199****9355号码话费100元,结果三四天没到期,并与2.29日和3.3日两次跟客服反馈,均要求我提供录屏,我都提供了,到现在都没有给我答复和解决!我现在要求退款和道歉赔偿!
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