我于2024年4月25日在淘宝美津浓官方旗舰店买了一双鞋 刚刚拍下商品后商家就降价了50元 我看到后就询问商家 商家主动给我发了一个保价窗口我就点了 然后就没有管 过了两天商品到了西安已经要派送了商家没有通知我的情况下给我把鞋子召回了 现在商家和淘宝就抓住这个保价问题说不解决不给发货强迫我退款重新高价拍 没有任何人告诉我没收到货不能按保价 保价那个窗口也是商家发给我的 保价这个政策也是淘宝规定的 我查了小红书上 这种情况就是按照虚假发货处理的 没有任何人告诉我送货途中发起保价就要把商品召回 这不合理 而且发起保价是商家给我弹出的申请框我才点的 不是我主动退款 我看了一下评论 就是因为我拍下价格太低商家反悔才给我挖的坑 淘宝客服偏帮商家 并且商家说不给补发 如果保价就要退货那商家是不是应该提前说明 保价这个窗口是商家给我发的 淘宝就不应该在收货中弄出这个保价窗口 我退款重新拍价格高出很多不说 还耽误我的时间和事情 你发布商品我拍下已经形成协议 商家发货后又撤回而且无法补发那我就认为你这是空包裹虚假发货