与“价保问题”相关投诉
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京东商城Apple Wa****s9降价不退差价
我于2024年4月18日以2799元购买Apple Wa****s9,4月19日签收,京东平台于4月26日降价为2599元,价保时间七天,在第七天降价,不退差价,欺骗消费者
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京东商城未发货黄金吊坠
我在2024年4月24日在京东商城CRD克徕帝官方旗舰店购买了2.8克黄金吊坠,商家不发货,让我退款,说系统异常,我的诉求是给我正常发货,京东标错价格规则说的是订单差价一万以内都按照正常订单处理。
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淘宝保价问题引发纠纷
我于2024年4月25日在淘宝美津浓官方旗舰店买了一双鞋 刚刚拍下商品后商家就降价了50元 我看到后就询问商家 商家主动给我发了一个保价窗口我就点了 然后就没有管 过了两天商品到了西安已经要派送了商家没有通知我的情况下给我把鞋子召回了 现在商家和淘宝就抓住这个保价问题说不解决不给发货强迫我退款重新高价拍 没有任何人告诉我没收到货不能按保价 保价那个窗口也是商家发给我的 保价这个政策也是淘宝规定的 我查了小红书上 这种情况就是按照虚假发货处理的 没有任何人告诉我送货途中发起保价就要把商品召回 这不合理 而且发起保价是商家给我弹出的申请框我才点的 不是我主动退款 我看了一下评论 就是因为我拍下价格太低商家反悔才给我挖的坑 淘宝客服偏帮商家 并且商家说不给补发 如果保价就要退货那商家是不是应该提前说明 保价这个窗口是商家给我发的 淘宝就不应该在收货中弄出这个保价窗口 我退款重新拍价格高出很多不说 还耽误我的时间和事情 你发布商品我拍下已经形成协议 商家发货后又撤回而且无法补发那我就认为你这是空包裹虚假发货
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京东商城虚假营销,拒绝退差价
我在京东购买一双美津浓,购买页面写着“全网比价买贵退差”并且包含30天价保!!!但是我询问京东退差时,商家回复只有15天价保,询问平台时说给我发短信,结果短信也说只有15天,可是我购买时就写着30天!!!并且它15天就算了,还不给我退差价!!!无法申请价保!!!(三十天是他们写的!但他们说只有15天)(还有全网比价买贵退差!!!我无法申请价保)虚假营销!!!京东虚假营销!!!
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商品质量出问题,补偿费用或维修处理
我2022年9月买了一个显示屏,价格358元。 我在线上教课,需要两个显示屏,所以当时买了一个补助的这个显示屏。 买来之后中间也没用过几次,现在出现屏幕变绿屏了,不能使用。 我是教课来用的,屏幕突然出现问题,我很着急,马上想联系商家。 但是,商家已经从拼多多撤柜了,或者用别的名称来做营业,找不到对应的商家。 我给拼多多客服打了很多次电话反应此问题,但是只是呃逆奉承的话说了一大堆,已经过了一个多月都没给我解决。 我的诉求是,第一种,给我联系商家,把商品寄出去,维修之后给我寄出来,运费商家全部承担。第二种,质保期限是3年,中间出了问题,补偿我一半的费用,170元。 两种方式种任何一种方式解决都可以接受。
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阿迪达斯官网拒绝退差价
4月17日购买了官网app一双鞋1779;并在4月19号收到了实物,今天是26号;还在7天无理由退换货期间内;平台此产品目前价格已经降低到1309元,并提供大额优惠卷;目前对消费者照成470元损失,与平台沟通,不可以退换差价;现在需要投诉退差价。马上就过了7天无理由时间了,对方平台及客服不愿解决,投诉!
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淘宝裙子降价要求退差价
才买的裙子,不到一个月,降价三分之一,客服说超过15天不享受价保。要求退还差价金额
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淘宝网药品降价无差价退还
刚买的药品,买了没两天就降价,平台和商家都拒不管,态度差,没有任何诚信保障可言,要求退还差价。
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京东学生价购买华为三代笔保价问题
京东学生价买的华为三代笔,说7天保价,结果才三天就降价了,客服说百亿补贴不参与保价,我又不是在百亿补贴买的,谁知道你们后来会百亿补贴降价啊,为什么拼多多百亿补贴降价就可以保价
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京东商城电饭煲降价差价补偿
我于2023.4.23在小米京东自营旗舰店购买电饭煲169一台,刚买三天,于今日4.26降价至151元。 23日购买时我用了凑单满减(499-40)的优惠券,这个券是我花9.9购买的小家电券,后又领取京东会员专属优惠券500-20(每月100元券这种),最后价格143拿下,可是刚过三天不到,商品原价就降至151,如果我现在购买且用相同优惠券后那价格岂不是更便宜。而且如果我申请退款后,我用到的优惠券也不会退回,跟京东客服沟通后我的诉求补偿169-151的差价,由于协商未果,还请帮忙协助沟通,谢谢。我只是简单的诉求又没跟他们要几大百几大千。同时客服处理态度也不积极,除了道歉只会道歉,根本不想解决办法。
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