本人诉求是退货退款，要求淘宝对该店铺“LG欣佰利直供店”违法行为进行惩处。 1. 商家伪造LG官方授权书。 2. 七天无理由退货被商家多次阻挠、威胁，称退货“原包装破损率在90%...退货破损仓库会拒收。” ，在退货过程中反悔，称商品外包装拆过无法退货，造成消费者合理的七天无理由退货困难。 3.在消费者坚持退货找淘宝客服情况下，卖家不情愿退货，并提出要求收取580元的“外包装损耗费”，属于霸王条款及欺诈。 4. 在家中发货大型电器产品，商品令人质疑。 5. 收到商品之后，称商品因物流损坏，强行将商品卖与消费者。现卖家收到货物，且以破损为由不予退款，要求消费者买下机器。

我在拼多多下单了移动流量卡，第二天收到了电信卡申请成功的消息 ，本人没有申请过电信的卡 ，在拼多多下单的移动卡，两次下单都是移动，短信通知申请的都是电信卡 拼多多网店私自用我的个人资料 乱申请卡

订单号：21153****68****3068，金额：2310；商家店铺名称：全新品牌工厂店；商家说该商品为预售商品，需要等待15天才可发货，4月11号下单；商家反馈说平台有要求24小时内需发货否则会扣款，先发小礼品（一包湿巾）完成发货动作，我同意了；4月21号订单自动完成，联系商家，答应4月26号进行发货并发货会进行物流信息更新；4月28号查看物流信息还未更新，联系商家无回应。4月29号继续联系依然无回应，店铺关闭状态，第一时间通过平台联系人工客服进行沟通，客服反馈会进行催退款。5月1号平台回复电话，确定商家虚假发货无需提供其他资料，平台处理方式是90天内追回商家货款，如果未追回没有明确回复；我没有同意，并提出尽快退款诉求，客服回复24小时内回电。24小时未收到电话并多次在淘宝后台催促客服，直到5月8号淘宝客服再次来电，给出结果与5月1号一致，我未同意，并提出淘宝售后响应服务差的诉求。2次与淘宝客服沟通都可提供通话录音。先诉求为尽快退回货款并赔偿精神损失。以上事情经过均有图片与聊天记录截图并已上传。

京东平台的第三方商户售卖的榨菜无生产日期，京东客服也认识到自己的错误，但是却说该生产日期是喷漆工艺，所以消失了以此来回避问题，不愿积极承担，按理说消费者选择京东平台购物是基于相信京东的平台，如果购买到假冒伪劣产品既可以找京东也可以找第三方商户！ 市面上的任何一款正常的榨菜，都是有生产日期保质期的，京东平台纵容第三方商户售卖这样的产品就是蔑视食品安全法，没有把我们消费者的安全放在心中！

2024年4月5日，提示店铺严重违规扣分48，账号177****3849查封。对淘宝网处罚不认可。 理由一，卖家店铺违规，不应该影响账号买家正常售后权益，于本月中淘宝购买的洗衣机有问题客服赔付红包100元，但是账号无法下单，现在账号无法登录使用。 理由二，卖家店铺违规保证金500至今还没退还 理由三，淘宝卖家处罚不合理，首罚直接封号，处罚过当。期间多次询问违规情况，一直希望弥补过失，但是淘宝方一直说没有入口处理。

于2024-05-04在拼多多平台店铺潮鞋上品购买商品鞋子为假冒品牌希望有关部门介入处理，我的诉求要打假冒伪劣产品

今年4月20日购买了一台联想拯救者笔记本电脑，到货之后发现商家提供的3c认证官网查询里边没有此型号产品！而且无线发射设备型号里边也没有此产品！根据国家3c强制性规定没有3c证书的是不允许售卖的，故而此设备套用别的3c认证和无线电发射设备型号，而且商家上传的证据虚开增值税发票，国家税务总局查询不到，这已经涉嫌刑事，现在淘宝客服拖着不给处理，已经拖了七八天了，真气人，希望领导严格处理，并把店铺关闭处理

我于2024年5月5日在拼多多店铺昳珺数码电器专营店购买一个九阳电炒锅，发过来手柄有明显的油污痕迹，商品缝隙有大量污垢，明显是二手当新的卖.有完整的开箱视频，由于涉及隐私先发些开箱视频截图，要求平台客服介入后拼多多客服拖到现在也没联系我解决问题

VIVO X60无限重启、无法开机 该手机2021.10.5号购买于宁波余姚门店，于2024.5.2号早上突然黑屏死机无法重启（黑屏一直显示VIVO 5G），5.4号去本地VIVO售后检测说主板坏了，需要自费维修或者补差价换新机，这个情况也不止我一人出现，证明主板问题是这个系列手机的通病，而且也有免费更换的案例。主板质量不过关就算了，售后服务为何区别对待？看到小红书也有很多人反馈有客服联系本人免费更换主板。包含给同样机型使用三年了的用户也免费更换了，但是我使用了2年7月却不给更换，严重怀疑VIVO存在对用户的不公正对待。 经网上调查发现，大批VIVO X系列的用户存在同样的问题，都是使用一两年左右就出现烧主板问题，根源在于CPU虚焊烧主板，这是由于VIVO X系列手机本身存在质量问题，不应该以“超过一年保修期不售后”为由拒绝承担保修的责任，更不应该让消费者为VIVO X系列本身就存在的质量问题而买单，反观同样是做手机的品牌，小米手机能做到三年的保修方案，VIVO在这块的做法是不是有些欠妥，作为消费者，本人不能接受自费维修，该手机问题属于产品性能问题，如果手机主机在非人为损坏的情况下，按照《国际标准化组织规定》的理论寿命都在十年左右，本人手机仅使用了两年7个月，就出现了这样的问题，而且手机并非外界损坏导致，不应将国家规定的三包问题让消费者买单。 诉求：产品质量问题不应消费者买单，要求免费更换主板。

我在于2024年5月5日，在淘宝天猫平台上够买了踩屎感拖鞋男鞋2024新款潮牌夏季外穿厚底防滑沙滩男士一字拖运动白黑色，出来了质量问题和产品跟实物不符合，侵犯了消费者知情权和公平交易权，经营者应以广告、产品说明、实物样品或其他方式明确商品或服务的质量状况，并保证提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。如果包装上的图案与实际商品不符合且未进行说明，这属于误导消费者的欺诈行为，我的诉求是消要求退货、退款及赔偿，商家承诺假一赔四