按照网站介绍购买的服务，但是根本不能使用，按照网站介绍购买的服务，但是根本不能使用

本人于2024年3月24日购买了蓝鲸加速器六个月会员。该软件介绍为高速安全访问海外网络，需要充会员才能使用，但我付完款充值六个月会员后发现，该加速器根本连接不了外网，且连接加速器后连登录国内网站也变得卡顿，如打开百度根本无法加载页面，完全没有实现功能描述里承诺的作用。并且后者已经符合该App退款协议中的退款范围，该开发公司杭州早竹科技有限公司涉嫌虚假宣传，欺诈消费者，需要该公司进行全额退款。

功能与描述不符，欺诈用户，且霸王条款。与平台联系，只有机器人应答，无客服人员。

下载了蓝鲸加速器，开通了45元的会员，结果啥用没有，售后服务也没人，申请退款都找不到人。

虚假信息，根本没有加速功能，不能链接外网。客服没有任何回应，骗钱的公司。

蓝鲸加速器在百度网站通过不正当词语引诱消费者购买会员，可蓝鲸加速器在游戏加速上并不能提供稳定服务。

商品虚假宣传导致买了错误产品 一月十五日凌晨一点，根据产品所描述的一键加速，全球畅游宣传标语和海外加速等字样，被误导是一个浏览海外网站的软件，并在里面充值了三个月会员。而在初始界面并没有说明这个只是加速器软件。 下面有购买前页面截图，右上角有天数，我是刚刚购买的，并且我并没有用该软件成功打开过任何一个海外网页。

本人根据加速器排行榜购买蓝鲸加速器3个月会员，发现和宣传的内容不符，大部分功能无法使用，随即申请退款，发现没有退款选项，联系客服无回应。

买了手机版蓝鲸加速器，用于外网查询资料科研，go****le，gmail都上不了，一分钟都没连接上过，完全涉及虚假宣传与网络咋骗。请求退费，否则申述，报警严惩到底。

本人于2023年10月1日购买了蓝鲸加速器6个月会员。该软件介绍为高速安全访问海外网络，需要充会员才能使用，但我付完款充值会员后发现，该加速器根本连接不了外网，且连接加速器后连登录国内网站也变得卡顿，如打开百度根本无法加载页面，完全没有实现功能描述里承诺的作用。并且后者已经符合该App退款协议中的退款范围，该开发公司杭州早竹科技有限公司涉嫌虚假宣传，欺诈消费者，需要该公司进行全额退款。