与“充值纠纷”相关投诉
处理中
乱扣话费 说是流量用超了 每个月都欠费停机 每个月都是正常 冲值话费 希望得到赔偿
乱扣话费 说是流量用超了 每个月都欠费停机 每个月都是正常冲值话费 确被这样乱扣费 希望得到赔偿
处理中
霸王条款无法退订
下载了微博,后来点开了一个活动的页面,也没有说要绑定什么,之后他说让输入手机号,要验证码,我想着微博是个大平台,然后就弄了。没想到莫名其妙办理的业务。而且也没办法退订。我真的请求可以退掉
处理中
投诉中国联通(通讯)充值纠纷
在晚上八点半左右我下载了一个叫co****ul wi****et的app,这时候跳转出一个边界很模糊的小窗口让我登陆账号,我误以为是这个app的账号登陆所需,于是我毫不犹豫地就输入手机号和验证码登录了。结果我收到来自联通的订阅短信,这时候我才知道我刚刚填的联通订阅信息,由于该订阅内容不是我所需,所以我立刻打开联通app想要取消,结果发现不能直接在app取消,于是我拨打联通客服电话取消,很快人工客服帮我取消了,我本来很满意并在客服评价填了满意。紧接着我收到了扣费信息,这个本来就是带有诱导欺骗消费订阅套餐,我不需要也没有使用过一点点内容的套餐还是扣了我的话费,我非常不满意。我一个年轻人在下载app时都容易被诱导点错填错内容导致扣费,更不用说其他年长者,所以我想投诉联通和co****ul wi****et app故意模糊部分内容,诱导消费者消费!
处理中
投诉中国电信(通讯)充值纠纷
下午两点半朋友帮忙充值话费,在充值成功后,晚上八点半还未到账
处理中
话费充错了
我话费充错了,要退款,联通一直推脱,我要退款,联通客服服务不好
处理中
我冲的钱,为什么就是别人的了
本人于2024年2月22日充话费不小心输错号码,充到别人手机上了。我都有证据为什么就是退不回来呢
已解释
投诉中国移动(通讯)充值纠纷
话费充值错误,充值三次,各30元(微信支付),分别于下午三点十三 ,晚上七点零七,晚上九点二十五,充值到错误账号139****5197,发现充值错误后,与对方5197号主联系,但一直处于关机状态,后打了10086的电话,他们说可以联系对方,但于今天下午与我们联系,说号主5197的手机状态一直处于关机,现在都是实名制办卡,如果连运营商都联系不上,那就算空号,那就应该将其退回我的充值账户中。
已解释
投诉中国移动(通讯)充值纠纷
我把话费交到我一年前使用的号码上 138****3915 号码可能太久没有使用 已经不是我的机主了 已经被注册新用户了 我的诉求就是返还100话费
已解释
投诉中国移动(通讯)充值纠纷
本人于2024年2月20号5:22分,在微信上不小心误充100元给150****0610的机主,由于每次都是本人的号码直接充值,这次不知道怎么回事上面的号码出错,导致充到别人号码上去了,多次联系10086让他们帮忙处理撤回或者调账,但是他们让我自己联系对方,还以对方不接电话为理由,拒绝我的诉求。客服不受理,不予解决。所以特在此发出申诉,希望能够追回100元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失人可以请求得利人返还取得的利益。根据《民法典》 第一百二十二条,因他人没有法律根据,取得不当利益,受损失人有权请求其返还不当得利。所以特在此发出投去,希望能够追回话费至本人的账户上,谢谢!
已解释
手机号码充错
充值手机号充错号码,号码本人不承认不愿意退款,移动公司到现在也没出来我要求退款
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