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与“霸王条款”相关投诉
处理中
投诉大麦网霸王条款
2024年3月十八日八点八分购买林俊杰演唱会苏州场,付款时跳转到光良4月14日苏州场。退票时发现要扣50%手续费,大麦现在不同意撤销申请。帮我退回手续费!让她们帮我撤销退票申请
处理中
投诉携程退改问题
希尔顿酒店预定单提前一周也无法取消,酒店同意退款但携程不同意,团购无法取消属于霸王条款
处理中
投诉小芒电子商务责任有限公司,在本平台买了两张见面会门票,不给我退款。
本平台实行实名制抢票,朋友怕抢不到票,请我帮忙一起抢,我买到了,朋友也买到了,实名制抢票却能抢多张,一个人难道可以分身去同一场见面会吗,由此我认为是本平台的规则或程序有问题,多的票我需要退款。但本平台以一概售出不退不换为由,不给我退款。我认为这是“霸王条款”,侵犯消费者的权益!
处理中
投诉京东上买的惠普战66笔记本电脑申请退货退款,但是商品又原路返回给我,并没有给我退货退款。
投诉京东上买的惠普战66笔记本电脑申请退货退款,但是商品又原路返回给我,并没有给我退货退款。 3月10号左右我在京东上买了惠普战66笔记本电脑,收到货后因电脑质量问题申请退货退款,退货后等了7至8天,京东把电脑原路返回给我,但是我这边是必须退货退款的申请,电脑我用着就是不好用,但是京东说什么都不给退货退款。
处理中
投诉华住会会员卡退款政策
我于昨晚在华住会旗下酒店办理入住预约,酒店表示可以同时办理会员金卡有优惠。办理完金卡和预约入住后我希望取消金卡,华住会客服表示仅可以取消预约入住,金卡已使用因此不能退卡。1 我在办理完毕后半个小时内即取消了预约入住,未实际使用或享受到金卡的任何权益;2 办理金卡过程中店员仅简要介绍金卡政策,没有提及退卡政策,同时使用本人手机迅速完成大部分操作,我没有机会完整阅读华住会会员卡使用条款。我希望退卡退款
处理中
投诉美团旅游退改问题
3.16购买双人长恨歌门票,因为身体原因临时发烧无法到达现场(理由为特殊原因),提前在美团申诉,过了两天才回复申诉失败,而且退改规则写的3.11的18.00后不退,这合理吗?不是霸王条款是什么,当地的民宿老板听到这个事情也是直摇头,说明就不是第一次发生
处理中
消费者权益受损:武汉优培教育拒绝退款问题
消费者服务部门: 你们好: 我写信是要表达对于我在该机构的注册费和学费退款问题的不满。我于3月5日向该机构支付了5980元的费用,其中包括了注册费980元和学费5000元。然而,我并没有在支付费用前看过任何合同。 然后在3月12日,该机构向我发送了一份电子合同,合同内容显示总收费金额为5980元,其中学费占70%,注册费占30%。合同中还规定了注册费在报名后2小时内不予退还,学费在报名后7天内不退。我对此感到十分失望,因为之前在微信上我们谈论的内容与合同中的规定并不一致。我在支付费用之前并没有被告知这些具体的条款,这让我感到十分不公平。 由于我对合同中的条款感到不满,我决定不签署该合同。我并没有参与任何该机构的网课,也没有利用任何服务。因此,我于3月13日向该机构提出了要求退款的申请。然而,我收到的回复却是无法退款。 我深感失望和困惑,因为我认为这是一次不公平的交易。我希望该机构能够重新考虑我的情况,并退还我支付的费用。如果可能的话,我希望能够得到全额退款,因为我并没有使用过任何贵机构提供的服务。 我期待着你们尽快给予答复,并希望这个问题能够得到妥善解决。如果需要我提供更多的信息或者进行进一步的沟通,请随时与我联系。 谢谢你们抽出时间阅读我的来信,并对此事表示关注。
处理中
退款难题,车票未使用且不支持改签
小程序购买车票,回程2024年3月18日18:05的车票因未使用申请退款未果。申请退款的理由:1.到点未上车是因为有工作人员给了错误指引导致未在指定时间到达,本人提前半小时到达,过程中没有广播没有指示牌,没有正常的出发检票口;2. 车票未使用,且小程序和人工窗口均不支持改签下一班,导致我又另付费人工窗口买票。
处理中
摩天轮拒绝退款
3.18下午三点多下单 3.19上午要求退款 过程不到24小时 摩天轮就拒绝退款 门票根本未开票 没有理由拒绝消费者退款
处理中
投诉淘宝网售后服务欠缺
我买了一套课程 但不适合湖北考情 卖家拖到最后一天才拒绝退款 说是跟我换一套课程 不适合考情我换了不是也没有用 我硬着头皮用 最后没考好 商家能来负责嘛
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北京黄金店员误导消费者,索要退款
处理中
投诉牵手APP违法封禁用户社交账号
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投诉米哈游拒不付未成年充值退款,却用未成年关爱平台打幌子
处理中
投诉牵手乱封号,正常聊天交友找对象被封号,账号里面充值很多钱了
处理中
上海南悦名爵4s店单方面违约后拒不退定金
处理中
投诉小赢卡贷利息问题,深圳市地方金融监督管理局相关工作人员介入,小赢卡贷公司专员致电愿意退还6000元补偿金但是是抵扣未结清账单
处理中
投诉荣耀荣耀V2手机信号差
处理中
一汽大众迈腾变速箱故障,对全自费维修的处理方案不满
处理中
投诉武汉贝安馨家政服务有限公司拒开发票
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