套路骗我充值，话费都没用完软件关闭不能用了，里面还有余额，用也用不了，退也不能退

app无法下载使用，充值金额无法使用，找不到工作人员，强烈要求退费

叫我充了钱又不能用。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

不符合约定条款，收钱了，App都用不了，都两年了也不完善，之前签约的也条款内容，说明的功能也不能用

友趣通的推销员说是移动公司做活动，结果不是充到移动账户余额上的

友趣通业务员以中国移动的名义在大学宿舍进行推销，跟我说现在移动有充值优惠，充值200元送200元。我再三询问是否充到话费里，业务员说是，我确定地问了三遍，她都说可以。看着他一身正装和口头的言语肯定，我看又是一个女的，我就相信了她是中国移动的人员。我付款了之后，她才用我手机下载了友趣通app后，给我充值了200块，加上送的就是显示400块。我就信以为真了，在这之后然后业务员就以业务繁忙为由离开了。晚上回过头来时，打10086发现没到帐，才意识到自己被骗了。我在打开友趣通后，发现我只是充了钱到一个网络电话APP中。然而我没有业务员的微信，我就感到自己受到诱导诈骗了，想退款，然而这个软件没有退款功能，要么只能打电话把钱耗完，要么只能在这软件上购物，但现在连购物都不能了。至此，我觉得我是受到了友趣通业务员的欺骗，误导我充值，关键是还没有退款功能，这就是赤裸裸的强制消费。请帮助我索回我充值的金额，谢谢。

有趣通在大学里食堂宣传欺骗我冲300元送400打电话优惠，并且可以免费买商品，是个女生所以我好面子买了，然后回去看打电话极其麻烦，并且商城里花赠送币的全是儿童玩具。我去看看条款说是必须在app里冲才可以退，当时是直接打给推销的钱，认为被骗了，只好咽下这口气，但是现在我知道可以投诉。并且我想买鞋免费的商品回回本，但是如今商城都打不开了，完全就是欺骗消费。

有两个友趣通的业务员过来，问我是不是移动的号码，问我一个月消费多少，我说一百多，她们说她们出了一个新的套餐，一天流量一个G，一天一块钱，当时有点心动了，打算办了，然后她们用我的电话打给移动客服把我当时的套餐退了，下了友趣通的app，然后办了500的，她说送700，然后钱给了加了微信就走了，第二天我们发现只能在她们的软件上打电话才能用到那个钱，无论打不打得出去都会扣钱，而且打电话过去，每一次还会回拨，而且充的钱根本不在电话里面，是在她们软件上，然后发微信给她说我不想用了，她说要三到五天申请，她之前跟我们说充的钱可以在淘宝买东西，打电话不方便打算买东西用了，可是一看，东西很贵，而且不能用里面的钱付款，只能用微信或支付宝，然后到今天，已经7号了，她说周末不能算，要三到五天，时间越久心越不安，然后网上搜了，微博也看了，决定还是投诉

2018年10月20日，我通过有趣通的营销人员充300送400的活动，结果发现是根本不能用的话费，现在国庆阶段还拨打不出去，呼叫异常，找客服也不理，现在快一年了，希望借助消费宝投诉，希望得到帮助！谢谢！！！

当时是在玩店面上做推销，我以为是什么营业厅业务员，她也是说自己来做活动交话费送话费的，然后叫我拿手机给她，一直拨弄最后说我话费有问题，然后我报号码给她，然后又拨弄半天最后说是她搞错了，我说这人帮我搞半天在她那里交啦两百，下载了友趣通说以后话费会自动扣，然后拿钱走了，我不知道具体咋用的查了下友趣通，结果发现不可以交话费，发信息给她，她说就是不可以的，然后说她说清楚了，我要求退款说不行，一直都是说我胡搅蛮缠。