与“中国联通(通讯)霸王条款”相关投诉
处理中
中国联通强行捆绑用户注销号码问题
本人156****8282联通手机用户,现在不想使用该号码了,2024年4月27日去四川省遂宁市船山区中国联通城市梦想营业厅注销该号码,运营商业务员声称此号为靓号,有协议不予注销或要赔付巨额违约金。我当初办理业务时,业务员讲解并不清楚,我不清楚该号码有保底消费和合约期,不清楚合约内容情况下签订和协议,此为中国联通诱导用户办理卡及业务。此运营商不以用户为中心,强行捆绑用户,不给与用户选择自由。现投诉中国联通并申请注销该号码。
处理中
中国联通停机问题
这卡说的是九元一个月,然后四月开始充值的,首充都充了60块了,现在用不到一个月就给我停机了,卡里面还剩50块钱都用不了,让我继续冲钱上去才能给我不停机,说这都不管管吗?而且这个平台有很多人投诉,退钱都退不了的,
处理中
联通霸王条款拒绝过户
本人陈保烨联通号码机主,手机号码 175****0588,投诉联通过户霸王条款,联通过户流程卡了两年,第一次去过户要求在本地才能过户,第二次过户说有副卡不能过户,第三次过户说有手表绑定不能过户,开通手表的时候文字写的明明白白的随时都可以取消,到了过户的时候不能取消又要登记之类的等好久好久才能取消,当时在营业厅和电话都问了,还有没有什么业务导致不能过户,都问了,就说取消手表功能就可以过户了别的没有问题,这次第四次过户过来,又说有合约套餐不能过户,要取消套餐,取消套餐还要交违约金,才能过户,还要等,我之前套餐也是一样的合约套餐之前说可以过户,现在又变成就不给过户了,非要我取消套餐,交违约金罚款改成别的高价位的套餐才能过户,这个不是强制性用户消费,我们诉求就是只过户,别的东西不变。已经为了这个话了 2 年时间了。
已退费
中国联通苏州卡号注销未退款
我一张中国联通苏州的卡,号码176****1858 3月7号已经注销成功了,现在都快五月份,钱还没退给我,客 服一直就是糊弄人.之前一直说4月25号之前退款,今天又打电话给我说,这个钱系统没办法自动退,意思就是我要是不催这个钱就不会退了
处理中
联通电话卡连续扣费不合理
我在二三年办理了一张联通电话卡,2023年过年回老家把电话卡换下来了,这张电话卡呢,没有欠费停机,而是连续扣了五六个月的费用,目前已经欠费八百多,这是不合理的,因为我并没有打电话和用流量,但是这个费用一直在扣与联通客服协商呢,他们态度很强硬,强买强卖霸王条款
处理中
联通强硬阻碍携号转网
联通联系我态度非常强硬!再次请求取消联通靓号协议,咨询马鞍山联通营业厅携号转网被告知,如果要转网要缴纳巨额违约金6000多。经济实力承受不了巨额违约金,当时在微信朋友圈卖联通卡的恳求下帮助他冲营业额,他说他都处理,当时合约也没看,抵消协议期限更是不知道,等于连哄带骗,现在联通阻碍携号转网这一行为属实霸王条款非常恶劣,多次联系联通客服投诉但无果,请求国家出手帮助,先谢为感!
处理中
请求取消联通靓号协议
请求取消联通靓号协议,咨询马鞍山联通营业厅携号转网被告知,如果要转网要缴纳巨额违约金6000多。经济实力承受不了巨额违约金,当时在微信朋友圈卖联通卡的恳求下帮助他冲营业额,他说他都处理,当时合约也没看,抵消协议期限更是不知道,等于连哄带骗,现在联通阻碍携号转网这一行为属实霸王条款非常恶劣,多次联系联通客服投诉但无果,先谢为感!
处理中
中国联通过户费高昂问题
本人于2017年办理的手机号132****6333,当时落户在对象名下了,但一直我在使用,享受冰激凌套餐业务不用缴纳手机费。 现在已离婚手机号银行办理业务不认可,在北京联通大厅办理过户,转给我的时候告知是靓号要求每月200元保号持续缴纳20年,并且过户就要缴纳4800元的预存款,由于没钱缴纳预存款并未过户到我名下。 本想注销但我用了八年的手机号操作起来比较麻烦,但高昂的过户费让人无法接受,请给消费者一个说法。谢谢您
处理中
投诉中国联通(通讯)服务态度差
我要投诉联通运营商一个骗消费者的问题,我的号码166****1002,3月20号的时候应联通要求去到了深圳营业厅二次实名认证复通,结果复通不到24小时又给我封停了,现在过了十多天又给我封停,还说是系统检测手机号异常,多次复通不予复通也不退损失,本人在广州,去到深圳一来一回的差礼费都几百,这样子戏耍用户!
处理中
联通卡办理欺诈投诉
我在2023年3月份办理的一张联通卡,办理卡片的场所并非在营业厅,而是在一个私人空间,期间没人告知我有最低消费,并且20年,多次沟通无果,合同欺诈,霸王条款,我要求取消所谓的靓号协议,维护消费者合法权益
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