与“服务电话难接通”相关投诉
处理中
中国电信话费充值失败退款要求
我在微信的话费交费服务当中充值500元话费 由于填写号码错误了 和电信客服进行了沟通 第二天的反馈是需要自行联系错误手机号机主 可是机主电话无法接通 并且不响铃 所有的号码打错误机主都显示呼叫失败 那就相当于这个号码一直处于无信号或者无人使用 那我需要退回充值的金额 或者运营商从错误手机号扣除所充金额 并充值到对的号码里。
处理中
中国移动充错话费110元
我在2024年4月24日在微信话费充值 本来是给中国移动号码157****4880充话费结果输错号码给157****4880充错话费了充了110元的话费 本来想联系机主 协商结果对方手机一直是关机状态联系不到 中国移动好像可以将话费转过来但是也没给我转过来
处理中
冲错话费未退还
半夜朋友叫我给他冲下话费,睡的有点迷迷糊糊 把话费给冲错了 冲到了185****7966号码上 打电话也是一直没有人接 联系不上现在办卡都是实名制认证 如果运营商都联系不到那就算是空号咯 那就应该退回原账户
处理中
强制停机,欺骗消费者,尽快解决问题
我号码一直都是正常使用,凭什么给强制停机,什么通知都没有,是不是你们想不给用就给消费者强制停机,这跟土匪有什么区别,现在连正常的通讯都没有,外出都没法正常生活,我们这老百姓都不用赚钱养家生活的吗?我现在要求赶紧复机,给我解决问题,如果没得到解决我会一直投诉
处理中
充值号码充错联系不上应退费
我2024年4月19日充值号码充错了 联系机主一直联系不上 没人接听 但是现在办卡都是实名制认证的 如果运营商都联系不上那就是空号了 那就应该退回原账号
已退费
中国移动客户电话诱导开通“影视黄金会员”无法取消
被中国移动客户电话诱导开通“影视黄金会员”无法关闭,电话联系也无法取消
处理中
中国移动冲错50元话费问题
我于2024年4月20日在微信支付购买了50元话费,出现了冲错的情况而且联系客服没有用,联系不到152****6124冲错的户主,侵害了本人的权益,我的诉求是中国移动把冲错的50元话费退我或者冲到正确的电话号码中
已退费
中国电信充值错误退费要求
我于2024年4月19号在中国电信充值话费100元不小心摁错了一个数字 我的尾号是2899不小心摁错了充值到了尾号为2889的号码打过电信客服电话让我联系机主 尾号2889的机主电话一直打不通 运营部也联系不上就是空号那就应该退回我的2899
处理中
移动优质客户手机赠送后扣费问题
去年3月份有移动客服给我电话说是移动优质客户,可以送个手机,后有工作人员联系,送手机上并办理一张电话卡,现在从去年4月每个月在支付宝扣78元,联系不上任何人,请给予帮助!
处理中
话费充错号码,中国移动不退款
我于2024年4月11号21:58进行话费充值,但是不小心充错了电话号码。然后打移动人工客服务没有接通。等到第二天拨打人工客服务的时候,说是他们那边也不能进行退款,只有跟该号主进行沟通。我的诉求是该费用原路退还至我的账号。
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