与“虚假宣传”相关投诉
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淘宝售假卸妆油,请求退一赔三
我于2024年4月23日在淘宝店铺“高丝kose海外采购”购买了一瓶卸妆油,收到货发现是假货,里面是水,并非卸妆油,收货以后,店家即刻下架了本人所购买的商品链接。店铺所描述的均为卸妆正品,假货与本人原先购买的正品包装一模一样。请求退一赔三。
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分期乐高利贷问题
本人由于2020年9月第一次借贷,于“分期乐”借贷平台借款本金10000元,分期三年,由于不懂没注意到该年利率高达35.63%,该利息高达6265.03元,是高利贷!借款后第二天有跟客服联系想提前还款,客服说该业务不支持提前还款,如今现已结清。根据我国相关法律法规,民间借贷的年化综合成本(包括利息和其他各类费用)不得超过24%,对于超出36%的部分,法律明确规定是无效的,借款人有权不予支付(已支付的可协商要求退回现金)要求该平台退还年化利率降低至24%以内的其余利息!
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淘宝网虚假发货引发纠纷
我在娅案旗舰店购买了商品,该店在4月22日发货并揽收了,我问快递客服被告知包裹被卖家召回了,我在23 24 25号都问了物流客服,都被告知包裹被退回去了,让我找商家,但是22-24的物流轨迹还在正常更新,这不让人怀疑吗?我去问卖家客服,对方反而说是快递的问题并让我申请退款,并在第二天拉黑我了。既然没有货就不要发货,发了货立刻就召回,同省快递两天都能到了,这个物流四五天都走不出深圳,这不是虚假发货是什么?26号收到了包裹,里面的东西根本就不是我买的东西,发的乱七八糟几件衣服,我买的是裙子,这还不算虚假发货吗?所谓的平台专员只会说不符合平台规则,投诉不成立,呵呵了,消费者还能在这样的平台买东西吗?根本得不到保障,倒闭得了。我的诉求是按平台按虚假发货规则给我赔付。
处理中
抖音商城售假纠纷
订单号6927****9000 ,2024年3月8号,我从抖音商城网购了一套衣服,支付金额是1119.86,该商品的描述材质是马鬃尾毛,我实际收到的材质是鸭绒+狐狸毛,收到货不对板的衣服我很生气,我买到的商品材质不符,材质造假,虚假描述拉高销售价,随后我联系抖音平台的官方客服,客服却要求我拿衣服到含有国有资质的检测站去进行检测,再让我把检测的报告上传上去给他们核对,我十分气愤,作为消费者我花了钱买到了假货,还要我自己掏钱花时间拿衣服去检测,这到底是什么道理,现在看这个店铺已经没卖东西了,肯定是欺诈了多个消费者跑路了,强烈要求抖音按照消费法55条给我按照退一赔三处理,我要维护我的合法权益
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抖音商城虚假宣传投诉
抖音平台无作为,不管,凭什么,我们的钱也不是大风刮来的,不给处理我就投诉到底
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七猫免费小说APP拒绝提现金币
七猫免费小说APP 有读书时长签到送金币活动。金币到10****00就可以兑换10元钱。我攒了一年多,金币有51万多了。它们故意不给提现,系统默认我违规。反馈情况无人回复。
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爱聊故意封禁账号,不让积分兑换。
平台不给予积分提现,然后我的cp在里面刷礼物,然后我打电话叫他退款,平台说是自愿的。既然他充值是自愿,那么我得了积分就得让我提现啊,为什么平台找着借口不让提现?不就是为了把里面的钱占为己有?打广告说什么在里面找对象不要钱,结果我在里面遇到的。男人他就要往里面充钱才能跟我聊天。看到我里面的积分有钱了没有提,故意找借口。把我的账号封禁。
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宝芝堂医药费用虚高
因为身体原因去宝芝堂看中医。一心想着希望能遇到好医生 能把自己的身体调理好。结果医生开了单子去给钱。超出我的想象。一个月的中药差一点点就6000了。什么药要这么多钱。当时因为不知道只要没给钱是可以不要的 就付费医生检药了。回家想想都后怕 这是我这样普通打工人能承受的吗。希望有关部门保护消费者的合法权益 为我做主 我希望能把多的钱退给我
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中国移动虚假宣传导致资费变更
我于2024年4月26下午收到了一则移动的电话,说有特惠活动让我升级,说升级成78元套餐了还是48块钱不变,而且亨有78元套餐的优惠,结果升级了才发现上当了,消费变成78元了,我要求恢复成48元套餐
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苹果商店i提词软件扣费问题
4.24日在苹果apple store 里下载的软件i提词进入软件免费试用,面容识别后,直接扣款了。扣费158元,发现异常后立即申请退费,4月25日苹果售后以“不符合退款要求”为由拒绝退款,重新写明原因后,4月26日还是以同样理由拒绝我的退款申请,随后电话咨询时,客服说他们只是支付平台,没有办法处理软件付费,让我去联系软件方。 对此结果,我无法接受,提出投诉。i提词软件在苹果应用商店上架,该是经过审核的,但是在该软件内,商家信息为空,用户协议也是空白。在此期间,苹果端提出让我联系商家,中止服务,退回款项,但是,无论是软件页面内,还是应用商店该软件页面内均无商家联系方式,无法联系到商家。其次,当账单出现问题时,既然有退款选项,那什么情况下可以进行退款,无明确标准,也没有告知我为什么不可以退款。最后,用户不满处理结果,没有进一步的处理方式,以无正当理由拒绝客户,属于霸王条款,由此,需商家主动联系我,退还费用。
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