与“滞纳金纠纷”相关投诉
处理中
中国移动流量超出费用未及时停机投诉
4月26日流量超出,未及时提醒,超出费用未及时停机,扣除费用60,要求退还
处理中
中国联通取消纸质账单功能引发费用纠纷
我于2023年底办理了一张中国联通的卡,办理完之后卡原封不动没用过。2024年4月15日联通给我之前公司发了欠费自动销户的账单,在从我麻烦新卡至今从未收到过联通给我每月的纸质账单,4月24日下午我给联通客户电话确认是否给我发过纸质账单,联通客服告知新办卡自动没有纸质账单。我处在此之前一直未使用过该号码,也从未收到过纸质对账单,也不知道会产生相关费用。现要求我支付之前一直不知道的套餐费用与相关滞纳金,我处不承认,并且我从未办理取消纸质想到的业务!联通私自取消我纸质账单功能
处理中
中国联通手机流量超额扣费问题
我手机流量超出了没有短信提示,导致扣了96,而且发现欠费了,然后交的话费,然后话费扣完了,然后没用,也扣了话费,每个月19,还有什么点对点,还有什么违约金,我没用也扣费,合法吗,我不知如何处理
处理中
中国移动故意扣费
昨天还剩十几块钱今天就剩一块一毛三到最后还欠费他这就是故意扣费我要投诉
处理中
中国电信超流量收费问题
我妈妈近3个月都有超流量,但是短信提醒不到位,我今天才发现三个月超过流量的话费竟然超过了两百多,为什么超出流量收费是无节制而且没有限额。我要求退回费用。
处理中
联通卡暂停服务后产生费用问题
我于2023年六月办理联通卡,然后卡用着自己暂停服务成为空号了,卡不能再用,后来就没有理会,没人告知我要去注销卡不然会产生话费和滞纳金,本人不知,变成黑名单无法办理联通卡,要求我必须补齐之前没用的话费和滞纳金,我的诉求是解除黑名单,本人不承担费用
处理中
联通号码停机仍产生费用申请减免投诉
我查询到我名下有一个号码欠费655.96,要求申请减免,手机号停机仍然产生费用,
处理中
重庆联通要求缴纳600元变更套餐投诉
我于2024年3月15日至今,打10010客服多达20次,请求客服变更套餐,但客服因手机欠费约3百元不予变更套餐,且有违约金,如果我缴纳费用,便可免去违约金,还可以变更套餐,我于29日缴纳300元,并去线下注销宽带。现联通已各种理由合约条款,需要我缴纳违约金300元左右,缴纳以前套餐费用享受优惠300元左右,共计600元左右,才可以变更套餐,现请求联通按之前解决办法,缴纳了300元后,给我减免其他费用,并注销主卡(156****3268),变更副卡(156****3268)8元套餐。
处理中
投诉中国联通(通讯)资费不明
131****1374,号码收费不明多次要求解释中国联通公司拒绝沟通 ,请进行调解收费部收费不明态度服务差要求要求退费或减免
处理中
中国移动流量卡退费问题投诉
从视频号刷到流量卡 想着是中国移动的流量卡 也就放心一点 首冲了一百块 给我免费用了一个月不到然后再充值五十块 然后用了也是一个月不到 卡就出现问题 给我补了一张 补的新卡又没几天就有问题我就申请给我退卡退款 客服一直拖沓不办理 我天天去催都没用 说好给我办理退钱 退全款 后面还说只退余额 还要再等一个月 麻烦你们帮我去处理一下吧真的很心累 谢谢 图1是他们上一年12月答应给我退全款 但要再等一个月 剩下的图 是我等了一个月后他们还是不肯给我退全款
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