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与“中国联通(宽带)网速慢”相关投诉
处理中
中国联通宽带网络持续中断
你好,我是驻马店西平县的一名老百姓,我用的中国联通一直断断续续没有网络,慢则近10天,快则十几天,一直没网络,中国联通一直不给个正面回复,一直拖延,从上个星期到现在一直没有网络,老百姓各种投诉一直没人给个正确回复,一直撒谎,刚开始说的两天修好,后面一星期,到了一个星期又说不确定啥时候可以修好,一直推托,不为老百姓考虑,那边几千人的老百姓都用不上网络,真是惨无人道
处理中
联通宽带私自限速
我自己家庭宽带每月按时缴费,联通公司未经沟通私自限速我的上行速度,投诉无门
处理中
中国联通宽带剪断网线未处理
2024年4月3日中国联通广东中山三乡分公司(以下称联通)在没有短信与电话通知本人的情况下剪断网线 致使本人不能上,在经过10010客服投诉之后,也未能及时处理问题,从4月3日上午10点左右至4月5日下午18.30分都没有人处理,联通消极处理故障 违反入网协议内容及中国联通服务白皮书承诺
已修复故障
河南联通宽带网速50M与套餐不符
我开通联通宽带好几年了,平时也没有注意过宽带速度。最近做了个测试我套餐300M,不管怎么测试只有50M。联系过几次10010人工客服都不能解决。盼望有关部门领导给予解决。谢谢
处理中
联通宽带网速虚假宣传
我在去年11月份办理了联通500m的宽带,家里只有两台手机连的,平时看电视,但是电视每次都卡成狗,经过电视及测速,每次都是显示只有30m的速度,找联通的人员咨询,态度极其恶劣,说30m就是300兆,我问他30m跟500m的差是怎么回事,他让我自己百度 不想跟我说。严重怀疑联通根本没有给我500m的宽带,诈骗行为。联通员工是负责深圳市坪山区坑梓街道的曾雨田。
处理中
联通宽带限速
联通宽带晚间上行限速,导致宽带卡顿,无法使用,多次反应给运营商,不给解决,应付了事。
已改善服务
连续推迟处理宽带故障,索赔要求
宽带坏了了十来天,没有人处理,一天推一天,给我造成了严重的损失
已修复故障
网速慢,无法正常上网,报修过不给修复
宽带实际网速和购买的网速不符合,运营商故意限制网速,导致无法正常上网,上报维修处理效率慢,6号报修过,截止到12号还是一直未修复
已完结
投诉湖南联通宽带续费却无网络服务,中国联通未修复故障
2023年10月装的宽带,今年续费了,但是网络有问题,联系了对接人,没人来修
已销户
投诉河北联通解除我的宽带上行速度
我是在联通公司办理的上行150兆宽带,私自给我降到了5兆左右
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累计涉及诉求金额
125.171
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
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