与“中通快递签收纠纷”相关投诉
处理中
投诉中通快递货物损坏
购买的食品通过中通快递发货,第一次中通快递未通知取件,和店家协商后补钱发了第二次,中通快递员仍未按要求送货上门,也未短信和或电话通知取件,导致两次食物过期变质,损失264元。
处理中
快递每次都把快递放在驿站不送上门
以上两个快递都是快递员自行投放至快递点并且未经过本人同意,而且每次都将快递放置在驿站,快递驿站离的远找不到,我不清楚是我地址写的不够详细还是快递公司同意这样做的,今年3月1日快递法已经明确规定快递公司或者快递员未经允许不得私自将快递包裹投放至快递桂或驿站。
处理中
快递不提供送货上门
快递停留多日不送货上门,未收到,显示已签收,多次与快递公司沟通,所有快件都需要提供上门配送,多次沟通无果,始终不提供送货上门,所有快件都会滞留好几天,如果不打电话催促,用户始终收不到快件,就算打了电话催了依旧给不到具体送货上门的时间
处理中
投诉中通快递签收纠纷
我于2024年4月16日从抖音商城金士顿u盘专卖店购买的u盘,到货后中通快递取完货后没有经过本人同意私自签收放置代收点不派送,由于这是第二次下单,第一次商家说是弄丢啦,这次又下的单,没有收到货,怀疑商家跟中通快递存在虚假发货欺骗消费者
已完结
中通快递延误签收,消极态度
快递显示签收了,收件人反馈没收到货,打电话也不接,消极态度,延误快递,购物体验差
处理中
中通快递发簪延误10天,快递员擅自签收丢件
一.我在拼多多4月9号买的发簪,4月18了都邮不回来,都快10天了,现在有没有疫情和灾害,路也没断,物流特别慢。 二.快递本人没收到货,未经允许快递员擅自签收,结果还给丢件了。联系之后快递员服务态度差。 三.商家与快递互相推诿,不负责任,处理速度非常慢 四.我等了10多天,我的时间成本,损失谁赔呢?我要求物流3倍赔偿
处理中
中通快递拒收投诉
我于淘宝APP购买的猫咪自动喂食器,显示送货上门服务,但是中通快递员杜红群说她只在中午两点前送达,并且必须有人当面签收。我让她直接放门口,因为我在那居住很久,上货送门的从来就没有当面签收,直接放在门口的,可是她说不行。等到十五分钟后,我去看商品物流信息时,她直接显示收货人拒收,我都没有拒收,她未经同意,单方面拒收,既不是商家又不是买家,货物又没损坏,凭什么拒收。 去中通快递投诉,中通快递绕圈子,不解决实际问题,就想让我退货,恶心死了。 如果这样,那是不是以后大家都不用做生意了,反正货也送不到,快递员会退回去,买家也看不到自己买的东西。
处理中
中通快递寄丢911.05元货物
2023年11月吴传鑫快递员寄快递时写错发货地址,导致价值911.05的货物丢失,至今为止找不到,快递网点一直也未反馈
处理中
中通快递私自放货虚假签收投诉
我于2024年4月9日,在快手平台同一家店铺购买了五种商品,是渔网,由中通快递负责派送,派送过程中未经我本人允许私自放到了快递收发点,并在我未收的货的情况下,快递点给我虚假签收的违法行为,并在我找他们的同时,未经我本人允许。私自将快递给我拒签了,我要先解决我的问题,快递我还要,但快递公司直接签收拒回。我均不知情,要求根据规定给一个说法,对中通快递这种违法行为,给予严肃处罚。未经本人允许私自快递放收发点,后虚假签收违法行为,后未经收件人允许,违法退回,老百姓恳请严肃处理。中通快递,单号75****58****68。
已完结
中通快递拒绝理赔家具损坏
我在拼多多买了一件家具,中通大件发货,第一次派件的时候,快递小哥拒绝送货上楼,需要我们付上楼费,但是货物在中通的免费范围内,并未超重,然后小哥让我家里老人签字签收了,并未提醒让验货,我投诉以后小哥二次上门,我当小哥面开箱了,有明显的外包装破损,里面货物也有破损,小哥都有看到,但是客服因为签字拒绝理赔,我提供外包装破损,货物变形的照片他们不认,说没用,货物卖家是有足额保价的
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