与“菜鸟驿站签收纠纷”相关投诉
处理中
菜鸟驿站不接收快递不联系,不提供手机尾号查找
菜鸟驿站不接收我的快递不联系我,,,,,,,,,还不提供手机尾号查找
处理中
菜鸟驿站快递签收问题
我于2024年4月16晚上8点54在京东平台买的脱毛仪 在2024年4月19下午3点到货因为本人正在上班让快递员放在了新地城菜鸟驿站 下班后去取的时候并没有找到这个快递就在我还在找这个快递的时候手机上发来一条信息已经签收问菜鸟驿站的人员稀里糊涂的一波操作也没找到很显然对业务根本不属于 一般在我给她看这个信息的时候她要是熟悉能不知道什么情况吗 后来打电话给她儿子通过她儿子才找到这个快递 说这个快递不就在店里吗 你不找怎么能找到我真的是无语 气的发抖在快递找不到的时候旁边的快递员就说 报警 吧美女 我想着给他们点机会 让他们在找找后来给说我是我自己没找 能懂吗?这种心情 因为他自己范围之内的时间自己对自己的业务不熟悉造成了我的时间损失精神损失 发生了争吵后来她儿子通过电话说什么京东快递有个原则中午到的你没签收放在驿站就自己签收了 而这个规则店里的这个人员也就是他妈妈不知道 不知道她还有理了法律有规定不知者无罪了吗她在这上班了这不是她范围之内应该做到知道的吗 快递我是拿到了但是我真的很生气气的发抖 气的委屈的自己哭 这是我的错吗凭什么她业务的不熟悉还理直气壮的说 是我自己没找店里面都有监控 对我的精神 时间造成了严重的损失 同样我也报警了 在我拿走快递的时候 我打京东快递热线 问他们有没有一条规则 是规定一定时间内自己没签收放在驿站会主动签收 他们给我的回馈是没有这样一条规则只能是驿站自己违规操作的 一会有一会没有我真无语我要求给我一个合理的说法
处理中
投诉菜鸟驿站签收纠纷
我2024年4月20号我的快递入库了。学校停电,菜鸟驿站强行关掉,整个学校上万人,快递堆积不给我们拿快递。菜鸟工作人员恶劣。直接赶走不给我们拿。提前关门下班。明明可以手动出库投诉之后却说不能,因为人手不足。我请问呢你们人手不足是我的问题吗我不能把我的快递是我造成吗?而且每次寄件学校菜鸟价格虚高,这也正常吗?菜鸟不应该管管吗?因为停电我的快递不能拿我前前后后投诉到菜鸟总部三次,五个多小时才给我处理。结果回电态度不好而且让我现在去拿,雨小的时候不给我拿雨大了才给我拿几个意思。且学校驿站电话一直关机打不通。学校的驿站就没人能管吗?学生就可以欺负压榨吗。
已完结
菜鸟驿站不提供手机尾号查询服务
菜鸟驿站不接收快递 ,之前的投诉也没有解决,要顾客自己用取件码拿,不提供手机尾号查询服务
处理中
菜鸟驿站逼迫签收致消费者精神受损
忍了很久了 实在受不了这种威胁 身为消费者我现在已经因为菜鸟驿站 生活受到困扰,你们涉嫌歧视消费者,多次逼迫我签字,才能收件,我以及我的家人 都已无法忍受这种行为,甚至耽误了我的工作,请问你们是否可以负全责?多次投诉你们都是潦草解决,什么人你们都可以让加盟菜鸟,毫无审核要求,我一个月购物花几万块 ,就因为你们菜鸟 总是延误我的快递,还逼迫我签字 难道我要24小时在家等你吗?身为老百姓 连消费的权利都因为你们菜鸟逼迫威胁没有了吗! 因为你们的态度恶劣 多次逼迫 我现在已经精神受损 ,个人身体有心脏疾病,实在受不了你们这样的态度跟威胁,请消费保帮助我们这些平民 维权!
已赔偿
菜鸟驿站私自放门房破损物品签收纠纷
投诉菜鸟驿站送货上门,多次未电话联系,私自放门房。单号78****29****41物品,收货后发现破损,此时路由还在派送中,拿到驿站想拒收,驿站立马说已经签收。态度恶劣。菜鸟推脱,外包装无损,非其责任。请核实。
处理中
菜鸟驿站快递延误送达
我在2014年4月11日在拼多多的好学生少儿文具店买了一些发夹然后在4月13日的6点左右去菜鸟驿站取包裹 我进去拿包裹太多了没找到我就出来了我出来的第一时间向快递员打电话打了好几个电话都没接后面就接了之后说会查监控打电话告诉我 之后过了几个小时了我还没接到答复 我现在想让我的快递尽快送到我写的相应地址
处理中
菜鸟驿站私自签收快递
东莞市大岭山2街27号菜鸟驿站,未经过我允许,私自签收出库我的快递,
处理中
菜鸟驿站私自签收快递并伪造聊天记录
我投诉的内容:温州大学e区菜鸟驿站于4.1私自签收我的快递7772****,并在我向pdd 申请仅退款后伪造聊天记录称我已经拿走了。 过程:我的东西在驿站清库的时候被它们私自被签收了,之后我向驿站反馈,驿站说是我自己取走的,但是我根本没拿于是向拼多多商家申请了没收到货的仅退款。 第一、二张图片是快递反馈给商家用以证明我拿走了商品的聊天记录,但是这份聊天记录根本不是我本人发的,后续图片是我短信记录里根本没有这两条消息的证明。驿站伪造聊天记录说我拿走了商品用以逃避丢件的赔偿。 我投诉后从来没接到申通客服的电话,只有菜鸟打电话态度很差地说东西找到了一定要我当天去拿(也可以证实东西确实一直在驿站,我从没拿走过),在我说我当天拿不到之后直接给我退回了。
处理中
菜鸟驿站快递签收失误态度恶劣
我于2024年4月4日下午五点半左右在新县中畈菜鸟驿站想拒收一个快递 由于工作人员失误签收了 让我自己再掏运费寄回 态度及其恶劣 老板拒不受理 另外 该菜鸟驿站门口堆满纸箱 消防问题很严重 为了大家的生命安全 请求处理
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