已完结
顺心捷达配送小哥不负责任,快递堆在门口不帮搬运且服务态度差,向官方反应后也无回复
9.10,星期天:配送小哥到达我所在的小区后打电话给我送货,但我告知他这周家里没人,问他可不可以存放几天,下周六配送,他说他问问老板娘。后面挂了电话后就没在回复我,我以为是东西已经拉回仓库了。
9.15,星期五:我中午打电话给配送小哥,提醒他周六早上九点给我配送。但我下午回到家时家门口已经堆着我的快递,整个过程我都是不知情的。
9.16,星期六;打电话给配送小哥,问他快递就这样帮我堆在门口不帮我搬进门了吗,(因为是买的床,安装和配送是分开的,我一个女孩子也是搬不动的)配送小哥态度很差,喊我去找他们老板娘,然后直接挂了我的电话
9.18,星期一:我打了顺心捷达的官网客服电话讲了事情经过,希望得到他们对此次事件处理的一个态度,他说24小时内给我答复,但到目前为止,我没接到任何联系。。。。。