顺丰单号：SF145****55****12 我是寄件方，收件方未收到此包裹，当时是牛先生派送并未接到他电话，后来改郭先生派送，因收件人有两个包裹，打电话通知时只说有一个件（于此单号无关）到了放在门口，晚上到家时发现3512这个包裹没有派送，却显示已签收。 收件人已打电话报警，顺丰也拒绝全额赔，理由是：寄件方未保价。这个件价值为3040人民币，运费：18元。并不是高价值产品，如果一定要全额保才能安全到手的话，这是什么公司？ 希望平台帮我申诉，顺丰公司包庇员工，没有派件说是派件了，拒绝全额赔款

我买的贵重物品，我要求本人签收，快递员把快递给我放到了代收点，请快递员给我送到我地址所填的地方，我要本人签收

我于3.22在淘宝鼎盛科技88购买了一张A1706液晶屏幕测试显示不稳定，与商家淘通退回更换，3.25号原包发顺丰给商家收到说玻璃边角有小裂痕不予签收退换，因为玻璃比较薄比较脆弱我发之前拍了各个角度照片也发给商家，而且发的时候顺丰也验收过没问题，但现在商家以玻璃有裂痕拒收，那就可能顺丰运输途中挤压或振动造成的，由于没买保险现在顺丰拒赔

我于2024年4月8日下午17点09分，委托顺丰寄出一笔价值5100元的hi****an he****00耳机，并全额保价，4.10日抵达北京白各庄网点，派件员按照收件方要求8点放入丰巢快递柜，收件方11点30左右通过取件码取件签收。14.33顺丰白各庄网点工作人员违规操作，将已成功签收的包裹取回改为拒收。从11.30到14.30之前三个多小时快递都已经在收件方手里使用，已形成事实签收。已经签收的快件按照各种法律法规是无法改成拒收的，顺丰的违规拒收导致我现在无法确保我的货物还是不是我的货物或者有没有损坏调包，我要投诉北京顺丰白各庄网点的派件员以及网点负责人，违规将签收改为拒收。诉求是将拒收改回签收，包裹退回给收件方。顺丰单号SF165****52****11

我的新速运通卡的金额来自于顺丰速运理赔充值的，源于未取件，网点自作主张签收，致使该快递件超出七天无理由退换货，造成收件人损失两三千元，在后续与顺丰速运的协商后，同意了他们理赔一半的金额，这一半的金额赔偿在新速运通卡里面，这绝对是一个非常不平等的赔偿方式，我接受了，但现在出现最让我无法接受的事情，我用这一部分的赔偿金支付运费，系统不生成开票额度，故无法提供发票，这赔偿金相当于是我拿钱存进去的，怎么就不能开发票了，既然如此，现要求顺丰速运把账号里面的余额变现给我

由于自己的问题寄快递的时候通过第三方快递柜寄快递，当时因一次性要寄两个快递，失误将有一个的寄件号码输错了，造成快递寄错，在发现寄错快递的时候就立即联系了第三方协调，说他们联系顺丰快递那边，没错顺丰快递也很快给我打了电话核实事情的起因，就说要去核实一下，后面就一直没有后续，过了几天顺丰打电话过来说快递找到了，拦截退回的话需要自己承担运费，我同意了，就这样过了几天又没有后续了，我也没有收到快递，今天顺丰打电话来说收件方收到快递了，我想说的我本来这个快递就是寄错了的，我想知道贵司说的收件方是谁，明明就是一件很简单的申请，贵司一拖再拖，没有一个处理结果，处理差不多十来天也没有一个结果，就一句我需要核实一下，就把我客户搪塞过去吗

我在淘宝购买了一瓶价值1989的赫莲娜护肤品，30号到货，30号晚上我申请31号退货退款，31顺丰上门取件寄回，包装完整无损坏，直到4月4日商家显示拒收快递，我联系客服，客服回应是因为护肤品的外包装上写了取件码，影响二次销售，是顺丰快递员在上面写了取件码导致我无法退回，后续我及时联系顺丰公司说明情况，我要求赔偿，或者由顺丰公司去与商家说明情况，看是否能将快递签收，但一直未解决，一直在拖，后续给我申请理赔，由菜鸟果果赔付，但只赔我300元，我不同意，后续还了解到我的快递还在商家所处的拒收网点，并未原路返回，联系客服返回确被告知需由我自己联系物流公司，我联系了顺丰，顺丰连续三天还在处理中，从4月4号拒收开始，到现在4月11号，快递都没有任何消息，一直拖！

2024年3月25日，本人通过菜鸟裹裹下单顺丰SF168****49****93的快递，由顺丰快递承运，且选择了保价1 000元，并且支付了保价金额,有寄前正常开机使用，并拍摄视频,交给快递后快递小哥也拍摄了照片,后买家拒收退回后就无法开机，查询快递情况发现可能未当面签收,且存在电脑 被掉包损坏行为,询问签收方快递员也无法提供当面签收证据,已造成损失索要赔偿先找顺丰打印理赔保价1000元，三日内到账，叫我签快递作废，最后询问又叫我找菜鸟，菜鸟又说找顺丰，到现在说不予赔付，到底如何处理

我在闲鱼平台四月四号卖出我的笔记本电脑 四月六号我在顺丰app下单发出 四月九号送到买家的手上 然后买家收到发现电脑屏幕有破碎漏液的情况 我在顺丰app买了五千的价保 我要求顺丰赔偿我的电脑屏幕维修费用 顺丰说我在发货之前签了免责协议 那个协议就是霸王条款 商品发出了顺丰就要承担责任 我的诉求是顺丰赔偿我电脑的屏幕维修费用

2024年4月3日11:07分显示本人签收快递SF152****91****08，这是顺丰个人行为！本人未签收此快递且发现问题之后表示明确的拒收，快递小哥告知已拒收！结果到现在，快递依旧显示本人签收，因顺丰的错误操作本人无法进行维权退款，早已造成不可逆的经济损失！我多次投诉顺丰无效！还请成功拒退此件！并且赔偿我届时产生的经济损失！