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与“其它品牌快递/物流签收纠纷”相关投诉
已解释
投诉其它品牌快递/物流延误晚点
网购电信星卡,京东快递快递员要么不接电话,要么态度恶劣,客服推诿,快递员私自篡改签收信息,说我拒收,导致我在跟卖家联系不上的情况下,购卡款被退回,收不到货
已赔偿
投诉其它品牌快递/物流签收纠纷
快递1,2个多星期了,还没有派送成功,中途以收货电话打不通等理由拒绝派送,但我已经确认多次所填地址没有问题,多次询问官方客服问题也没有拒绝
已完结
京东快递服务态度恶劣,拒绝赔偿,影响我的信誉
我给收件人邮寄的产品,价值200元,快递费9.5元, 快递派送联系收件人说快递放在中控室,客户去找没找到,联系快递让去找找,快递员说不管了,我联系京东总部,告知客户着急,由于工作日下午都是会议,提前告知京东快递客服并且给客服留了其他人电话回复进展,客服下午还是多次联系我,因为工作无法接听,给我来短信说11.11日10点联系,结果次日仍无人联系,我继续主动沟通 现在这个客服说他们不赔偿,因为收件人同意放的,不承担损失,我不同意,继续反馈,每次换个客服,每次质疑我,商品原价200元,我一分都没多说,可以提供证据,客户言语表达质疑,还扭曲收件人的意思说不值钱,客户的意思是找到了不赔钱 今天11.12日,又换了客服联系我,说我的责任不同意不处理,态度强势,说之前的客服不是他,他不管 这就是京东做事的态度吗,耽误了我的客户使用,影响了我的信誉,多次质疑我, 什么意思?
已完结
韵达快递未经同意,放驿站,物流查不到,人工服务永远接不通
快递未经同意,私自放驿站。物流信息查不到,人工服务永远接不通
已完结
服务态度差,一副大爷的态度,次次这样
东西坏了,就说要了要不要找发货商家去,明明是运输出了问题,,态度极其恶劣
已完结
我去年在她家买的衣服穿着不合身我给退回去了,她家一直没给我退款
我去年在她家买的衣服穿着不合适,我就给退回去了,她家一直没给我退款,都一年多了一直没给我答案,我联系她家客服好多次了,都说找不到,我把退回去的单号给她家客服发过来的。就是找不到
已完结
物流被收件人签收,现在我与收件人存在纠纷需要物流公司提供签收底单或者签收信息,物流公司不给出签收信息
物流被收件人签收,现在我与收件人存在纠纷需要物流公司提供签收底单或者签收信息,物流公司不给出签收信息,我只要求物流公司给我签收底单或者签收信息
已完结
商家未核对好取件者信息,让陌生人取走快递。导致快递丢失。我去领取快递时态度十分恶劣,进行语言人身攻击
商家未核对好取件者信息,让陌生人取走快递。导致快递丢失。我去领取快递时态度十分恶劣,进行语言人身攻击,导致我心理受伤并且一直推卸责任。
已完结
代签收,去找,说已经拿走第二天查监控,第二天去了,说查不了,员工给他们打电话上来就说本人又来闹事了,
员工说本人是去闹事的,老板让报警,就是不给调监控,还辱骂我,3号当天去取,没找到,后来因为工作原因没取,就说已经拿走了,态度相当恶劣。希望可以受到处罚。
已完结
快递点代签收,去快递点没有找到快递,投诉无果
本人于4月23号在网上购买口罩,快递于4月26号到达快递点,快递点没打电话没发取件码就代签收,多次到快递点找快递告知没有,后来与快递点微信联系告知快递在快递点,又去快递点,快递点又说没有,投诉到圆通快递公司,快递公司也没有解决,本人又去快递点,快递点说会送货上门,等待多日,快递点也没有送来,也没有打电话告知具体情况,圆通快递公司也没有打电话给我处理这件事情
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累计涉及诉求金额
125.23
亿元
我要投诉
累计服务用户
1724
万人
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