本人于3月23号在菜鸟裹裹下单上门取件将退货包裹寄出，菜鸟分配了EMS收件。商家收到快递后发现外包装与内衣物均破损。衣物价值399，但快递员只给出赔偿是吧邮费120元的处理方法，远远不能弥补我和商家的损失。并且在商家没有签收快递的情况下，快递员私自进行了签收，菜鸟裹裹与EMS互相踢皮球，不愿赔偿。

快递在4月9日被他人代签收，至今我本人并未收到关于快递公司的任何电话，也并没有送至我的收件地址，联系派送员无法接通，联系派送网点反馈此问题，对方推脱是驿站签收，但是国家明确规定要求快递派送到指定收件地，并且不可他人代签收，对方生气故意将我处电话挂断不再理会，故在本平台进行投诉，投诉此事件以及当地营业部。

2024年4月6日工商银行给我邮寄了信用卡和储蓄卡，到了2024年4月10日一直都没收到快件，快递员没有一次联系我，但邮政的系统却显示2024年4月8日我本人已签收！多次打电话给快递员询问快件却一直没有人接电话甚至直接挂断我的电话！快件号：12********517

该快递公司给我寄了个不是本人的快递，收货地址是我已经多年没有使用过的，手机号码是我本人，收件人也是我的名字，由一个我从来没有购买过东西的公司从北京发货到广州包裹，包裹里面也不知道是什么物品，具体有没有涉嫌到法律问题的包裹，本人也是不知道不清楚的，咨询该快递公司客服，客服无从回复我，该包裹快递员私自派送以及签收，本人要求该快递公司给我把这个包裹寄回寄件方，被拒绝，要求处理该快递员，也被拖延！！！

我在2024年4月2日，微信小程序拼多多下单购买东西，(邮政快递单号98****09****21)，4月6日显示在邮政自提点已签收。6号当晚我就打电话跟快递员沟通(林**132****4212)，他说是放在了我写的地址，拼多多上说的自提点是不对的。我就在我写的地址里找了2遍，我跟快递员说没找到，你是不是没送。他说送了的，你自己找。我第二天又找了2遍，根本没有我的快递。快递员也没有回电帮我核实是否有真的送达。快递员根本不作为，联系拼多多商家(舒菲亚宇衡专卖店)也是一直说核实核实没有回复。我是没有拿到快递实体的，如果快递员真的送到了我所填的地址，请他出示证明，不然就是虚假签收。

我于2024年3月24日于天猫自营拍下一双价值843.96的运动鞋，收到货试穿不合适，货品完好无损坏，3月27日保持原包装原物退回天猫点击退货，由EMS快递员上门取件进行二次包装退回至天猫广东仓，天猫方收货说鞋盒被压塌影响二次销售拒签，导致我退货不成功。投诉EMS方联系我只能赔付我56元，此方案我不接受。由于快递运输原因导致我货品损坏，我索赔全额货款。

包裹联系快递员说了要做拒收 客户发错了地址 快递员说这跟他没关系 我说我作为收货方需要拒收 挂了电话也不拒收 后面打电话就拒接他 他之前答应我拒收 后面又不拒收 打电话明确了不要丢件了 300块钱的东西 快递员无所谓

通过EMS给我投递的重要卡片，快递员非但没有给我电话，还直接显示签收了，现在快递不知道在何处，11183没有人给我处理，如在不处理，会继续投诉 快递单号 12****08****10 这种情况不是第一次了，这个快递员态度极差而且真的垃圾

由于在天猫买的是饮料，比较重，我写的具体地址，希望能送上门，结果快递员没有电话就放到菜鸟，我发短信给快递员让送家门口，结果全程不回话，也不致电，也不改送。漠视

未经过本人允许，私自把快递放自提点，没有任何一条短信提醒，更没有任何一个电话提醒。直到我打电话去追快递，才更新了快递信息，才发现已经放在了他们所谓自提点，我要求送货上门，是有电梯的，这一点并不困难。