2023.2.1使用苹果ID微信支付了148元购买爱奇艺视频会员，后来发现几个月了都没有到账，多次联系了爱奇艺和苹果公司，两家公司互相推诿踢皮球。

19年8月3日充值晋江文学城50元发现未到账，联系客服，客服让我等一等，过几天联系说无法退款，帮我找更高级别领导处理，领导回复仍不能退款，让我联系晋江文学城，晋江文学城说金额未到账，不予处理，苹果坚称不关他们的事，态度还不好，坚决不给退款

4月9日充值游戏模拟城市78元套餐，未到账，当天联系客服退款，客服说会尽快处理，22号发现退款被拒绝，又申请一次，几小时后又被拒绝，联系客服说无法退款，没有权限，让我联系游戏方退款，但游戏方说他们没有退款权限，两方踢皮球

4.15本人玩游戏充值228元 如下图所示 扣费了却没有收到充值项目 200块钱就这样打水漂了 我为此感到恼怒与痛苦 于是我登录苹果官网进行退款 第二天拒绝我退款 我为此感到愤愤不平 如果可以 我想要苹果为我退款 谢谢

充值了等不到会员权益，申请退款被拒绝，还冻结我账号几天不给玩，欺骗消费者权益。

多扣款，不给退，申请了客服说不给退账号上面什么都没有，感觉差

2月26日和3月5日分别购买了汇学堂的汇学币108个币，2月26号收到108个币，3月5号没有收到，但是把账户上钱扣了，坑了我108元，打客服说什么苹果只是中介不负责退款要找汇学堂，去问汇学堂客服，又说苹果没把108给她们，说是苹果多收了108元

2023年1月23日在跟苹果支付合作的腾讯旗下一款游戏内（王者荣耀）内点错了购买点券，当时马上点取消支付，并没有支付成功，在2023年2月12日晚上，无端端扣我68，在订单那里申请退款两次都拒绝了，后续电联好几次，苹果公司踢皮球让我联系腾讯，但是腾讯根本找不到人工客服，多次联系未果，苹果公司态度恶劣，多次申请被无理拒绝，也不愿意提供相关流水，希望得到帮助退回钱款，谢谢

2月20日使用苹果支付在app部落冲突中充值特惠活动（仅限充值一次）期间因网络问题重复扣费两次，并且仅收到一次充值商品。于苹果官网申请退款不成功！特此投诉

《卡通农场》充值月度勋章，扣款30元，游戏内显示交易进行中，请一个小时后重试，一小时后游戏内勋章并没有充值成功，我先后尝试3次，均被扣款，通过苹果已购项目申请退款，两次均被拒绝，且没有明确的拒绝理由