4月2号晚用翼支付充值话费2笔，有一笔已经到账，另外一笔一直不到账

1，首先我购买的东西。显示发货而我未收到货 2 联系卖家联系不到，卖家懈怠 3，翼支付这个平台欺客，客服连接不了。打电信客服说是解决不了

在翼支付平台购买腾讯视频VIP，付款后但权益一直未到账，找寻人工客服，无人理，拨打翼支付客服电话也一直没有接通，没有反馈。其中一个相关的解决问题的电话还是空号。

2019.12.01日22:42分，本人通过翼支付充值公交卡50元，至今已4天仍显示处理中，金额未到账未退款，此事给用户的生活出行带来了极大的不变以及隐患，使用体验极其恶劣，望受理，谢谢。

电费缴费不成功，好几天了一直显示处理中，客服电话也打不进去，服务差评

我在绑定银行卡之前使用短信充值，等待一段时间后没有任何提示，没有告知我充值成功或者失败，在我绑定银行卡后从我银行卡强制扣款

在绑定银行卡之前没有给我任何提示扣款成功和失败的提示，在我绑定银行卡以后从我银行卡里强制扣款

我10月1日充值的电费到现在还没有到账，平台显示处理中，打客服让等待，到底什么时候能到账