与“快钱-安pos冻结账户”相关投诉
已完结
使用快钱刷POS机,首次使用刷了300元,只到帐了51元,还有248元被冻结一直未退还,多次联系未果
自己于2020年12月11日使用了快钱的POS机,刷了300元,然而只收到了51元。在激活POS机前,问了客服有没有什么费用,只是说刷卡的费率,没有其它的。等刷了之后,才发现还会冻结资金。后来咨询客服,说我是万达的新用户,需要冻结248元,5个月后自动退还。现在已经6个月了,之前给我激活的客服也联系不上,打POS机里面的服务商电话也不接,联络快钱的客服,说是三个工作日服务商联系我,可一周多过了,还是未联系。
已退款
投诉快钱旗下快闪刷业务未提前告知首刷298不退
快钱旗下快闪刷业务员推销Pos称免费,需要首刷298激活,并且承诺首刷的钱在第二天会退回,然而第二天并未到帐,我自己登陆App发现,首刷的钱并不会退回,需要连续每月刷卡10000以,这些业务员都未提前告知,纯属欺诈行为,希望官方处理此事!
已改善服务
快钱旗下快闪刷业务未提前告知,并未经用户同意私自并未账户资金298元
快闪刷客服通过套路式沟通诱导用户使用其快闪刷POS产品,并承诺过多次没有任何费用,然后让用户需要首刷一笔款,前期说是要1000元以上,后期沟通又确认了刷300元就可以,然后用户刷了300元后,账户只到了0.35元,与客服沟通后得知冻结了298元,然后客服A又让用户联系客服B,然后又互相扯皮,并诱导用户再继续进行刷卡操作。这明显属于欺诈行为,希望官方处理此事!
已完结
首次快钱刷卡300元,只到账50元
快钱电销业务员向我推荐快钱刷这个产品,说是免费使用不收取任何费用,在激活产品的时候,提示有系统服务费,我还截图询问了这个248元是什么意思,他们说只是第一次刷卡300,只是过一下流水,不会收取任可费用,我还清清楚的问了,我刷300钱是不是只扣0.55的手续费,他们也明明白白的回答我说是的! 结果只到了48元! 我找到售后却说这个钱不是他们扣的,要等6个月,而且这6个月内每个月都要刷卡才会退给我!
已完结
快钱安收宝
pos机被风控,钱不能到账,客服人员不处理,态度极差,打电话过去就说帮忙反馈然后直接挂电话
已改善服务
快钱旗下快闪刷客服欺骗用户,没经用户同意私自冻结账户资金298元。
快闪刷客服一误导用户免费发放快闪刷PPS机,客服二误导用户开通后承诺没有任何扣费资金冻结让用户开通后试刷500,然后用户钱只到了199抛去服务费3元冻结了用户298元,客服二又吧用户问题交给客服三解释说这是公司规定,说三个月就吧钱退到账户。这明明是串通搭伙欺骗用户,钱虽然不多但是上当受骗人多了也是大问题希望官方处理此事!致敬!
已改善服务
用快钱公司的快益刷交易金额为2000,交易订单一直处于结算中
用快钱公司的快益刷交易金额为2000,交易订单一直处于结算中,钱不到账,也不退回
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