与“客服服务差”相关投诉
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支付宝举报成立,并没有对对方的账号做出惩罚!
我支付宝举报成立!对方账号没有受到任何影响!我向支付宝平台客服多次打电话询问,得到的回答永远都是会处理!但实际根本就没有对对方账户做出惩罚!
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韩国退火车票区别对待,种族歧视、国民歧视!
因行程原因延迟无法登上韩国火车,在韩国官方允许退款的情况下!商家拒绝退款,并且无法联系客服!霸王条款,种族歧视!不给中国人应有的待遇!不符合韩国官方规定!!商家无法无天!
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支付宝第三方暴力催收
发起投诉 领导你好,关于支付宝花呗,我这边一直积极主动协商我的欠款问题,从来没想过逃避,实在是遇到困难了,要不都不想逾期,我用支付宝这么多年,也是第一次逾期!毕竟逾期对我影响很大,但是真的没办法,现目前真的能力有限,希望平台给予帮助,但是支付宝花呗第三方工作人员出口逼人威胁我,暴我的个人隐私,以相逼的方式逼我还钱,第三方催收,一天不少3个电话,多的时候,5个到6个,直接没法正常上班,望平台领导给予帮助,不要口头说帮助,实际依然不作为,还要上门催收我,问我在不在家威胁我,要到我家催收我,恐吓我家人,希望平台领导出面解决问题。在投诉过后,支付宝客服给我回了电话还是一样的踢皮球我不知道是否是投诉管用了啊,贵公司是给我回电话了,但好像没啥用呢,还是说反馈给贷后人员也就是催收那里,那给我打这个电话不是浪费时间么?说好的有领导去解决这个事呢?客服所说的领导就是贷后催收呗。
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汽车消费券未审核
云闪付汽车消费补贴券提交了资料,长时间没有审核,请求督促云闪付加快审核!
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客服电话不接 退款退了两个月也不到帐 无缘无故扣钱
客服电话直接不接挂断 退款几个月不退 无缘无故扣钱 还各种扣钱当时赠送30元退款是要少30
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投诉在支付宝充值没到账,要求退还50元话费
2023年4月14日,我通过支付宝在线话费充值电信手机号码50元,消费电子凭证费被中国移动收了,但我电信手机号一直没到账,联系支付宝客服要我找移动,联系移动客户要我找支付宝,在线提交退款申请迟迟未果,现诉求移动和支付宝查询我这个充值究竟到哪里了,被谁收了,哪怕充错号码,也要提供被充电话号码,双方表示都提供不了,双方相互推责,退还一直无果,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
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支付宝暴力催收
违规催收,非法获取个人通讯录,给通讯录好友致电和发送短信进行催收
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诈骗我299元
客服根本不理,强词夺理,说什么我意愿核身不退,都是他你们骗了付款的,被他们骗了299元,他们推销人员直接拿我手机微信付款让我输入密码说试刷,根本就没说是服务费用,骗了我的钱说意愿核身,全部操作都是他们推销人员一手操作的,一付款没到账还骗我说三天返回,后面说就是服务费,被他们推销人员骗了的当天半个小时内已经在在线客服举报反应疑问,推销人员是你们培训这样骗人的,骗了那么多人,你们不联系我,不退我坚决一直举报下去!一直会在抖音深圳公安官方账号那举报。推销人员都是你们培训这样骗别人的,几百块无处举报?
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被骗,支付宝扣款,立即拨打苹果客服电话进行ID冻结,但是经过沟通钱退不回来,ID里的钱还被充值游戏
2023年4月23日,家里小孩被骗子经过支付宝骗取500元,充值到未名苹果ID,一经发现扣款我立即拨打苹果客服进行ID冻结,进行退款申诉,次日再次拨打电话询问申诉进度被告知申诉失败,原因未知,并进行第二次申诉。注:此时客服并未告知我只有两次申诉机会。 25日,我再次拨打电话询问申诉进度,被告知失败,原因未知。并且已无申诉机会。并被告知苹果ID里的500元已经被充值到万国科技的游戏当中,我询问客服ID已被冻结,为何还可以消费。未得到回答。 本人承诺没下载过这款游戏更没去充值,苹果客服也表示不是我的本机设备下载的。我有理由坚信这是苹果公司的漏洞使得不法分子盗刷我账号余额。在多次联系苹果客服寻求帮助都遭到了拒绝,一直以各种话术表示就是没有办法解决没有办法退款。 Apple 媒体服务条款和条件中写明"如果有证据表明客户有欺诈、滥用退款或其他 Apple 有权提起相应的反诉操作行为,则 Apple 有权拒绝退款请求"并且被告知退款途径已经被锁无法退款。上诉行为我一项都没有触犯,我不懂为何我没有得到应有的保护。我并没有违反苹果条例,客服也确表示到不我的本操作,真的希望能得到官方的帮助和回应!
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欺诈消费者,诱导方式办理乐刷pos机,事后不给予理睬 自己客服说的事也完全不提
去年12月28日他们有个客服联系我办信用卡,约了第二天上面,然后上来他们的销售告诉我要办2个商铺提升信誉度这样信用卡通过率更高,然后说到时候再用pos机刷流水大概半年就会退回来,我就给他办了,录了视频。事后信用卡没办下来。再联系他们。办业务的人就不接电话什么。然后给我转了售后。售后给我说钱已经转银行了不能取出来只能申请冻结使用。3个月后退回来。我同意了。他说申请好了。然后到退款时间就又一直联系不上人了。找乐刷他们的人就只是有录像不给予退款。他们前面自己工作人员的一切给予的答复就一点不谈了。真的是骗子公司。他们自己乐刷的贴吧各种被骗一大堆。
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