与“快钱-安pos客服服务差”相关投诉
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使用快钱刷POS机,首次使用刷了300元,只到帐了51元,还有248元被冻结一直未退还,多次联系未果
自己于2020年12月11日使用了快钱的POS机,刷了300元,然而只收到了51元。在激活POS机前,问了客服有没有什么费用,只是说刷卡的费率,没有其它的。等刷了之后,才发现还会冻结资金。后来咨询客服,说我是万达的新用户,需要冻结248元,5个月后自动退还。现在已经6个月了,之前给我激活的客服也联系不上,打POS机里面的服务商电话也不接,联络快钱的客服,说是三个工作日服务商联系我,可一周多过了,还是未联系。
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投诉快钱冻结我首次刷卡的资金248元,询问多次不回复,不处理
2022年1月1日激活快钱刷pos机需要刷卡,我刷了301元,到账51元,冻结了248元,刷卡之前并未告知会冻结我的钱,随后告诉我五个月后会返还,至今没退被冻结的钱,询问多次不回复,不处理。
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快益刷,当时办的时候没说有服务费,刷了150块钱进去就被冻住
快益刷,当时办的时候没说有服务费,刷了150块钱进去就被冻住了,用了好几年了,都还没有退换,联系客服,客服也不给处理,态度不好,现在只想把那个押金退还给我
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投诉快钱恶意扣款 说的激活不扣钱结果扣款还不退
业务员虚假宣传 恶意扣款 反馈问题之后没人响应 不管不顾 客服人员不解决问题
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办快钱POS的业务员说不要钱 刷完之后扣了298没到卡上
办机子时说不要压金 刷第一笔298没到卡上 她又说第二天才回到 后面又说 一个星期 后面有说半年 后面人都联系不上了
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万达旗下快钱又名快闪刷恶意扣所谓押金,不予退还
本人在2021年11月通过电话推销选择更新了一台名为快闪刷的POS机,当时声称没有任何费用,并经过再三确认后启用了,不曾想在业务员引导下随意扣除了298元所谓机器费,经询问是系统故障,说三月内会退还,并介绍了所谓厂家售后,意思大致相同,如今快半年了,中途多次询问不给回复,如今POS机费率超高,他们说不要用了,发新机器,之前钱却不提退还给我,就在两者之间踢皮球,逃避问题,现在联系不到人了,请平台出面解决,拜托了!
已完结
快钱旗下快闪刷pos机存在扣除机具服务费行为,且要求退款时以各种借口推脱不予退还
给客服打电话说三个工作日内反馈,结果三天后再打电话又说三个工作日内反馈,拖了半个月还没予以解决,开始使用时没有说明有服务费,私自扣除服务费后又说每月交易500元以上金额半年后予以退还。现时间已经过去半年,建议客服客服推脱半个月后还没解决并没有退款
已改善服务
快钱售后业务员联系我让撤诉后又不兑现承诺
投诉后有业务员联系说让我撤销投诉,并承诺3个工作日后把钱退给我,等我撤销投诉后又告诉我钱六个月后再给我,满口慌言,拖延时间,pian子行径,六个月后谁还知道会不会再等六年。
已改善服务
投诉快钱旗下快闪刷业务员欺骗用户首刷298且不退还;投诉后有业务员联系撤诉后又不兑现承诺
快钱旗下快闪刷业务员推销Pos称免费,需要首刷298激活,并且承诺首刷的钱在第二天会退回,然而第二天并未到帐,我自己登陆App发现,首刷的钱并不会退回,需要连续每月刷卡10000以,这些业务员都未提前告知,纯属欺骗行为,希望官方处理此事! 第一次投诉后有业务员联系说让我撤销投诉,3个工作日后把钱退给我,等我撤销投诉后又告诉我钱六个月后再给我,满口慌言,骗子行径。
已完结
投诉快钱以信用卡提额名义欺骗办理pod机
在没有告知的情况下刷走298元 刷之前我问钱去那了他说到我的银行卡里了 刷完以后卡里没有我又问他说那是服务费 欺骗欺诈
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