苹果公司在中国的数据服务就应该遵守中国法律！对于备受诟病的自动续费问题，2024年3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。 该条例规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。我从去年12月21起的iC****ud 续费就已经满了但苹果公司并未明确告知只是往邮箱垃圾桶里发。而且取消苹果的这个云上存储订阅续费异常麻烦需要删除所有已储存云上内容。我需要苹果公司退还我这四个月的多收订阅费用。而且在苹果官网的自助申请退费网站也只能申请两个月退费，这显然不符合中国要求的售后服务。我也多次在12315平台联系了Apple上海总公司并致电过苹果成都资阳高级对外客服部门希望这件事情能尽早解决！

4月5号下载了该软件免费试用，点进去使用一定要订阅，有3天免费订阅的，即567，当天觉得不好用，卸载了忘记在设置取消订阅，8号被扣款，扣款后从来没使用该软件，早就卸载了，9号想起来提起裤退款审核，却不通过，我觉得这属于霸王条款，然后在12315投诉后苹果客服打了电话说在处理，隔了一个星期来电说审核退款不通过，我问什么原因，任何东西都应该有个理由，既然不退款，要有证据和理由让人信服吧，对方说自己只负责传达结果，什么原因是技术部的机密，是技术问题，她无法告知，所以已经这么霸王条款了吗？？申请退款不通过，消费者有异议，连个理由都没有就一句不通过就搪塞别人了？？连理由都不能知道了吗？？对苹果这种处理问题的态度非常不满意

本人 2024年4月15日 在 苹果贸易(上海)有限公司代理的以闪亮之名 崩坏:星穹铁道-1周年 游戏中 共计充值支付 3450 元左右，该游戏公司人员诱导本人充值消费,请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将全部的费用退还。

我投诉以下图片自动扣款项目，请求维权退款，在我不知情的情况下自动扣款，没有任何提示，从2023年开始自动扣费，我坚决投诉支付宝花呗，如果投诉不成功，我将继续起诉，走法律程序！

云上艾驳公司的iC****ud程序在我不用苹果设备以后一直在自动扣费，扣费前没有任何明显提示，本人查询账单的时候才发现有这笔扣费，致电相关部门均未解决，期间没有任何客服联系我，本人致电客服客服态度敷衍，希望相关部门帮助申请退费。

2024年4月6日，清明节回家祭祖期间，我亲戚的孩子12岁在我晚上0:25分休息的时候我不知情的情况下，用我的手机对明日之后进行充值758元，游戏里面的点卷，信用点都没有消费，那是我回工作的地方的车票钱，现在导致我没办法回去。请求退款处理。

我于2024年3月26日晚上23多孩子无意购买软件里的东西27号早上我就打电话给苹果申请退款两次被拒然后这个软件没有客服电话我就给这个公司发邮箱一直没有回复！我需求就只是退款！！！

于2024年3月26日误充值发现后及时向苹果在线客服要求退款，遭到拒绝。31日，我再次向苹果在线客服要求退款，遭到拒绝。2024年4月2日，我联系了该软件开发公司，该公司称他们无权利进行退款，我再次联系苹果在线客服，他们说他们也没权利，相互扯皮，强买强卖。

我在2018年之前用过一段时间苹果手机，（并且这个服务也是莫名其妙的开的）后来不用了但是苹果还在一直再扣我的钱，每个月扣三笔分别是29，19，25和12每个月都在扣，而且我也尝试过关闭也关不了，陆陆续续扣款有6000多块了，扣款的支付宝账号是180****6010，我的诉求是想要追回被扣的钱，并且取消这个服务

因为我本身有做模特的兼职，2024年3月16日下午，有人加我说可以做任务，让我在淘宝上下单，可以扫码领取优惠券，在我扫完码以后就开通了苹果商城免密支付在苹果商城被刷走了8笔加在一起888的费用。随后我马上意识到不对，就打电话给支付宝处理，因为我没有苹果账户，所以只能让支付宝先强制帮我关闭免密支付，也在qq上进行了举报。后来支付宝给我提供苹果客服电话让我申诉，于是我马上就拨打客服电话，在过了很久以后，他们一个客服接了我的电话，并且说会帮我提交反馈，3月17日我再次打电话说还在审核中让我耐心等待，3月18日再次打电话客服却和我说审核没通过不能退款，问原因就说不能告知，并且因为那个苹果id是骗子的我也没有办法在网上申诉这件事，只能打电话，因此只有电话记录，侵犯了我的消费者权益和财产安全，我的诉求是退赔费用