12月7日在京东平台的aoc京东自营旗舰店购买1399元的显示器，订单编号为28****73****49，商品名称为AOC 27英寸 2K Fa****PS 原生180Hz 10Bit 1ms HD****00 出厂校色 升降 游戏电竞电脑显示器 宙斯盾系列 Q27G4；1月9日晚上，轻度使用33天屏幕出现绿线，怀疑产品出现质量问题。1月10日要求京东客服及aoc京东自营旗舰店售后进行换货处理，aoc售后电话(0571) 2812 0554，售后人员李丽玲初步告知由于我过了15个换货期限，不同意换货，除非工程师上门检测出为质量问题才同意换货。我同意她的说法并要求工程师检测后，工程师出具有关质量问题 绿线原因为内屏损坏的单据，我依据单据再次要求显示屏换新，并告知售后人员李丽玲我这边未保留显示器包装。售后人员李丽玲就以我没有保留原包装为由，拒绝了我的换货要求，我想请问大家买东西都会保留原包装一个月、三个月、一年甚至是更久吗！1399元的东西一个月就坏了明显是给我发了以次充好的残次品却还要以没有原包装为由拒绝我的换货申请！现在我要求给我的问题机予以换货或者退货退款的方式处理！已同步将诉求上报至国家信访局以及12315消费者协会。

本人于20年11月购买该款显示器，于今年出现烧屏现象申请该系列产品承诺的三年以换代修服务。 在与aoc售后方取得联系时我从京东和什么值得买网站得知该型号已停产一年三个月有余，在与售后人员沟通时对方表示会更换良品机且仓库没货需要等3-5天，换货后保修期以原机时间计算(即换货机器11月过保)。我对停产这么久的型号是否仍有所谓良品机及更换后良品机的质量表示怀疑，对方对具体换货时间、良品机来源及质量含糊不清，并无法提供该型号上一次的售后记录，以上种种表明对方无法在售后期内提供所谓良品机换新且良品机质量不可靠。我又按保修政策内条款提出更换其他型号遭对方拒绝，于是进行投诉希望能更换同性能产品或退款。

显示器看视频或者图片的时候，红色部分会出现马赛克，送维修，维修打电话叫我去取，发现问题还是没有解决。我发现反馈后，说这个是视频问题解决不了，我只能把显示器拿回家。这明显是产品质量问题，我上网搜之后，发现还有很多人有这问题，我其他显示器看一样的视频都没这个问题，视频有什么问题？显示器拿回家一周后发现HDMI的一个输入口坏了。修之前都好好的，修之后就坏了，跟维修反馈，还说他们只修了显示器，这个跟他们没关系。

aoc电脑显示屏1272买回，29号买回来，10月1号到7号休假，8号打开发现屏幕漏液，客服拒绝售后，第七天跟我说，可以保价寄回第八天说，过了七天无理由质量问题不可以售后，那要客服有什么用呢，我花钱买这个东西一点保障都没有，质量和服务态度是真的很差

产品质量差，售后一拖再拖，严重影响我的工作，给我经济损失了，需要换新！尽快处理！

aoc对外宣称他们家的显示器保修3年, 收到显示器左上角就漏液, 申请售后后客服和合肥aoc显示器售后网点以各种理由拒绝保修服务, 要求我付给售后网点新机器的百分之八十五的费用进行维修.