我于1月份在京东购买了魅族20无界版 两个月不到的时间手机出现质量问题 发语音没有声音 手机莫名发热 前两天手机不小心后盖摔了一下 出现裂痕 终于对其质量问题不能容忍 遂申请售后 结果售后讲不能提供维修服务要自费维修 且不能兑现他们做出180天只换不修的服务 我问维修价格 售后也不告之 魅族售后做的太过分了只卖产品不售后 处理问题的专员态度也很差

12月2号购入一部魅族21 12GB+512GB手机，使用两天后发现网络断流问题，3号和4号均出现网络断流现象，5号在上班期间于工位使用手机多次出现断流，之前使用其他品牌手机并无异常，工位周围人也没有反馈有网络异常，5号期间短时间内出现两次网络断流，根据客服提示操作重置网络后依然出现断流现象

魅族21移动网络断流，手机于12月2日购入， 3号和4号在户外出现过两次短暂断流，没太大在意，5日在工位上出现视频中两次断流视频一为按客服提示重置网络后断流记录，系统为最新版本

对于一个买了两个月就出现更换主板的结果我不接受，也接受不了这么严重的问题故障，严重影响我的利益，就算买二手价格也不一样了，谁来赔偿我的损失

昨天更新了系统 今天手机WiFi烧了， 一个旗舰手机用的没到两年就嗝屁了 ，并且这个还不是个例是大批量的主板和WiFi烧了，小米都免费维修，魅族只能换主板，一个主板一千多，太贵了，并且修好还可能坏，主板设计的问题让消费者承担责任，自己的手机大批量出现问题不召回不给保修政策，CPU虚焊就让换主板太不合理，希望折价退款！！！或者免费维修

魅族18pro手机因cpu质量问题，导致wifi故障。本人正常使用，使用中无损坏磕碰等人为原因，突然wifi故障，无法打开连接网络。在网上查询，很多魅族18系列手机都存在类似问题，系手机质量问题。但因过了一年质保期售后不负责免费维修。因手机本身质量问题，申请免费维修。

小米11跟魅族所用的是同一款芯片，，也出现了大批量烧WIFI，但是小米给出的答案是三年免费换新，魅族售后提出来的方案是自费2700换主板，那么请问魅族公司把我们这些老粉当傻子？，你们的设计缺陷我们买单？刚过保就烧WIFI，太离谱了吧，我们就活该当韭菜吗，那么请问魅族20发售后，他们要是也烧WIFI，贵公司还是置之不理的态度，要求用户自己花2000多去换主板？

2023年2月1日下午，本人正常使用手机的过程中想要修改一下手机的解锁密码，本人重新设置的是四位数的密码，重置之后系统却提示让输入六位数的密码，所以导致密码无法正确输入，导致手机被锁，要想再次重置密码必须把手机的全部数据清空，因我手机中有大量的重要数据，不能清空，所以我及时打客服电话反馈情况，（此时我手机还可以正常通过指纹解锁，数据也可以正常迁出）打客服电话后客服告诉我让我重启一下手机试试，我已经明确告诉客服我遇到的问题以及我手机中有大量重要数据不能为了重置密码而清掉，可此时客服让我重启手机试一试手机能不能恢复正常，我按提示重启之后手机就再也打不开了，开机必须要输入密码，无法用指纹解锁了，客服连手机基本的常识都没有，此次手机故障以及客服的不专业给我的生活以及工作带来了很大的影响，而且我手机中的数据及微信聊天记录丢失的话会给我带来很大的财产损失，诉求解锁手机或对我进行经济赔偿

本人于2023年1月4日在魅族商城购买一台18s手机，1月6日收到货后开机发现该设备的保修期只到2023年3月8日。

未成年人12岁充值游戏，家长发现后联系游戏公司要求退款，但是游戏公司一直拖延时间，不给退钱，虽然游戏方态度不错，但他们却一直拖延时间，说好的七天审核完退款，但我到第十天游戏方无任何退款的意思，没跟我答复 特此希望您能帮助我，协助退款谢谢