我于2024年4月24日在滴滴网约车上打了一辆拼车，18:46到达目的地，蓝牙耳机遗失在车上，下车发现后立刻与司机取得联系，希望可以送还，并按照平台失物找回功能支付相关费用，司机以车上已有乘客为由不予送还，后联系客服依然得不到解决，五小时后联系司机并加齐微信，司机不同意通过平台找回功能送还，微信上要求支付70元费用，目前不确定该费用是否为平台公允价格，但滴滴平台从失物找回系统、客户服务、司机准入上均存在问题，忘予以答复和解决。

根本没有沟通完成！！！！多次未经同意填写解决，这次甚至还没有电话沟通就通过完成了？！！！

滴滴平台网约车N7****99在早上7点42分不堵车情况下，恶意慢速行驶，4公里开了40分钟。 投诉司机的恶意行为，滴滴公司在没有调查司机行为的情况下，解决方案是给予一张有效期30天的代金券，不认同此方案。

2024年4月8日，晚上19点20左右，滴滴出行打车，司机当时距离起点，直线距离1.0公里，但是过了20分钟，司机都没有到达，也没来接，遂联系司机，司机，还指责乘客态度不好，不就是加个油，你接单之前，怎么不去加油。到接到订单了？再去讨论加油。你加油以前，不该自己取消订单？因为你不具备开车要求，没有油，你不该事先告知客户，对于你的司机持续迟到。利用接单过程，去20分钟加油，滴滴出行，并未给到乘客解释。

故意克扣平台奖励，随便找借口回应，侵犯本人的权益，一直不处理想蒙混过去

我于2024年4月2日下午17点28分乘坐滴滴平台打的网约车，并于4月7日申请开发票和行程单用于公司报销，但发票和行程单没有发送到我邮箱。后续我打电话要求处理，滴滴公司推诿责任。后面我一直维权，直到4月17日才收到发票，但到目前为止行程单还仍未发送我邮箱。公司报销时间也将要截止，滴滴一直不给处理我的行程单问题。

本人于2024年4.11夜间23点多乘坐成都市某网约车，司机态度恶劣，当即下车结束行程，当即投诉在滴滴app上，提示显示客服稍后与我联系，时间过了整整12天，并没有人与我联系！！一个道歉都没有平台却显示核查完成， 投诉滴滴平台不作为！！！连一个说法都没有 乘客安全和权益没有保障

你好，我与 2023 年 4 月 14 号在滴滴出行 APP 上面买一款红旗 EQM5 滴滴专车，当时是他们工作人员给我提报滴滴专车名额，但是提报失败，滴滴现在给我的回复是我综合背景不通过，我当时也和滴滴出行销售人员说过我不行那我就换一个人来报名，工作人员说的可以，但是滴滴专车报名需要等待，与是我让我我老婆在滴滴线下去报名参加培训，现在通过了，就等待验车，但是现在滴滴那边又说必须我本人本车去才给我上，我老婆去不能上，这不是在欺骗我吗？中国有法律法规说网约车必须本人本车才可以吗？我希望有关部门能帮我出面解决一下这个问题，车当时贷款没下来是 17****00

滴滴平台胡乱判责……平台派单一口价特惠订单导航定位跟乘客想去的终点不一样叫乘客修改终点乘客不要就乱投诉平台没有核实情况就判司机责任，平台问题司机责任

我是一名网约车司机！今天滴滴客服把我账号停了四个小时！驾车期间接打电话属于危险驾驶，当时这个电话是乘客电话，是在东站，乘客下单位置和实际上车点不付，打电话告诉实际的上车点，我就在电话里和乘客沟通一下，当时是正在接第一个乘客的时候车辆是静止的，我打客服电话是一个28****33客服接的，客服也不知道怎么解释这个问题，只是抱歉让我申诉可是申诉都是明天的事，我的账号现在都不能正常使用，这个损失谁弥补，四个小时正是高峰期，影响我的出行分，也影响我的收入，我们接电话说我们违规，不接电话乘客取消订单还是我们责任，这个客服也给不了解释，所以我希望平台给我们合理解释弥补我们的损失