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与“京东(线下门店)诈骗”相关投诉
已完结
投诉京东线下店欺骗消费者
我于11月26日在罗定市兴路一路京东线下的一个实体店,(天宝店)购买了家电,当时选了三台空调,一台冰箱,一台电视。均为标价,4599.4999.5499。当时是每台可以优惠几百,总共是24295.说每台优惠后总共是22095元实付,后来经过了解,感觉电视价格太贵了,被忽悠了,要求退了电视。然后商家说可以退3999元。标价5499的电视。说要退电视就说电视就是3999的,当时电视搞活动这个价。当时购买的时候并没有一个人告诉我电视是搞活动,我只睇到了5499的价钱。现在说要退电视居然就退3999.这不是欺骗消费者吗?并没有告诉我这台电视是3999,当时标价是5499元。他还理直气壮说当时电视就是3999,搞活动。我觉得很明显给骗了,乱打价格,活动价也没有展示出来。虚假折扣。我要求全部退款。他之前说货到了不给我退的,后来我非要退了,他说要我付全部运费。660,我不接受,怎么要我支付全部,再者货还没有到。到现在没有一个人打电话来协商处理这个问题。是不是投诉无门。请有人部门麻烦帮处理下。
已解释/道歉
欺诈消费者
我去该京东电脑线下店买电脑,我买的是惠普bo********i5-13****0H,而经理给我的型号是bo****i5-1340P,两台相差一千多,过了一个多小时发现再去换就不认,而且态度极其恶劣!
已完结
太阳能质量问题商家拆走倒卖不给退钱
太阳能不热,商家看了后说修不了让重新买一个新的,如果水热就给退全款,然后就拆走倒卖给了另外一家,不给退钱,我家买了一个新的水确实热,商家不给退全款,之前装太阳能还把我家瓷砖弄裂好几块,还在墙上打了好多用不到的洞,冷水管热水管乱装
已完结
京东商家曼克顿家纺曼克顿官方旗舰店欺诈客户,把客户当猴耍
第一次在7月4号购买了曼克顿家纺的纯棉1米8床适用的四件套,颜色为天空灰/落叶黄,结果发过来酒红加卓粉的涤纶材质,于是我问客服,客服说阿姨贴错标签了,于是商量重发,我就提交了退换货,商家承诺先发货,且当天就又给我发一套过来,我也看到了单号和正在揽收,商家说48小时会有物流更新,于是我第二天约好将发错的货退回去,48小时候我多次催促商家跟新物流,商家也说催促物流,于是我又等了一天,我的退货都到了商家手里,但我的货没收到,于是又再次电话质问商家,商家终于说实话承认还没发货,此为欺诈一。其二,我经过思考,确实挺喜欢我看中的那一款四件套,再加上我之前购买该品牌的床垫使用良好,于是又再次购买该四件套,商家这次也挺诚恳给了我一张30元优惠价,再加上说送我一对枕芯补偿,他又说现在疫情人手不够,所以上次才会出现那种情况,希望我能谅解,我也谅解了,谁知这次发货过来,和上次一模一样的错误货,酒红加卓粉。而且答应的枕芯也没有看见。我认为这种多次欺诈客户的商家应该严格整改,严查该商家,同时认为该商家在京东上的好评都是自己人刷出来的或者花钱刷出来的。我认为该商家曼克顿官方旗舰店没有在京东经营的资格,同时京东也有严重的管理失责
已完结
京东家电线下店路上诱骗消费者充值会员卡消费,不按合同内容满足消费者消费,近期还想继续诱骗消费者财产
2021年在昆山人民南路上开的京东家电下线店,以抽奖形势诱骗本人充值线下会员卡,承诺十年内消费完会员卡余额即可,本来可以每个月充一百话费,除此之外诱导本人在其推行的购物app上充值消费,但实际上没有优惠,原来答应年充一年后可以一次性充值话费,但没过多久,线下店关店跑路,无路诉求。一年期满,咨询客服回复也慢,近期还想以合约机的形势诱骗私人财产
已完结
昆山人民南路京东家电线下店设置套钱陷阱,卷款跑路
21年7月,昆山人民南路113号京东家电线下店,设置套钱陷阱,至几百人受骗,已抽奖兑换为由,让消费者刷了6960元,无发票,无缴税,用于后面的店铺消费及网络平台消费优惠,在9月份关门倒闭逃跑。合同是可在本门店享受会员服务,用会员卡抵扣,实际上店铺已经不存在何来会员一说,网络平台的店铺货源来路不明,据知,此团队已用此方式在不同地区不同城市实施诈骗,套财无数。上百消费者维权无门,望跟踪处理,还我钱财!
已完结
我6月8日买的东西,到27日也没送到,商家都发货了,就是不送,问货在那也不说,京东客服也不处理
我是6月8日用优惠券抢到的东西,物流都到太原了,27号也没送货,商家一会说疫情,一会说没货,一会又说正常时效,流是个中理由不送货,总说处理,天天没人管,这就是京东和商家合伙骗消费者,用卷买的就不送了,京东投诉也不给解决问题。
已完结
京东上买的沃尔玛卡不能用
京东上购买的沃尔玛卡不能用,京东不给处理,我该找谁处理,只好来这里投诉了
已完结
未发货状态下拒绝正当退款要求,态度恶劣
本人于2022年6月6日晚上19:30左右在南昌市青云谱区南莲路京东专卖店(店号:90****56,地址:南昌市青云谱区南莲路)购买家电,货款22000。2022年6月7日下午18:30左右,因不喜欢产品,要求店家七天无理由退货,店家以京东线下无七天无理由退货为由拒绝。现请求退款,加急处理,谢谢!!!!
已完结
618券包大部分商品根本无法使用,都是商家限定款,存在欺诈诱导过度宣传!要求退款!
618券包大部分商品根本无法使用,都是商家限定款,存在欺诈诱导过度宣传!京东客服却以虚拟券包不予退款强卖给消费者!而且我一个券都没用,也根本用不上!我需要的商品都不参加,明显就是忽悠人的活动!
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累计涉及诉求金额
126.117
亿元
我要投诉
累计服务用户
1726
万人
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已完结
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