与“售后电话难接通”相关投诉
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小米手环7 NFC版质量问题维修拒绝投诉
我于2022年12月21日在京东商城,小米京东自营旗舰店购买小米手环7 NFC版,价格249,订单编号25****20****46。现在这个手环出现质量问题,触屏失控,并且当我试图在小米商城申请维修时,发现手环上的IME码无法识别,而京东客服以及该店铺客服以商品已过售后时间为由(该商品售后时间仅为15天,180天只换不修),拒绝处理键盘托的质量问题,并且客服提供的售后电话完全无法打通。我不理解一个两百多块钱的商品,商家对其质量的保障只有15天,超过15天时间就要让消费者承担所有后果。诉求:售后无条件维修好手环或者提供赔偿。
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投诉小米售后电话难接通
小米扫地机器人配件,发货回发现同家型号对不上用不了,要求退货,收货员讲拆过不退的,并一一验货后发完完整且退货,货回到售后讲已全拆,又退回,打投诉电话一直没接。
已完结
投诉海尔欺诈销售
我在支付宝小程序下单了,之后商家没有物流,我要退款,商家不理,商家欺诈
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投诉小米维修技术差
2022年8月购买开始,一直在坏,到2022年11年我就维修了3次了,在这3次摄像头换的过程中,没有和我有任何交代,是机器问题还是我个人问题,而且在11月后我经常出现各种问题,客服只会和我说重置,没有解决问题
已完结
投诉海尔售后电话难接通
售后人员服务态度差,看不起人,说我有没有用过净水器,态度非常恶劣
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投诉美的售后电话难接通
欺骗消费者: 扫地机器人购于2023年8月24日,半年不到机器就坏了,机器一直报障:需要擦拭防抖落传感器才能正常工作。但擦拭后还是不能正常使用,致电客服,说要送回去检修,而商品服务里说了一年内以换代修。但一开始联系商家的时候,说要寄走检查,之后检修师傅直接打电话说修好了给我寄回来。 由于该商品服务提到了以换代修,所以先后和京东平台、检修服务的部门、售后网点提出换新需求,但都答复会反馈,之后就不管我的需求,直接寄回修好的东西。后来找商家维权,商家说平台管不了售后,让我自己致电售后,而售后的人答复理由多样:有说因为没有提早说换不了、有说要换新已经没有货了、有说商品已经修好不能换、也有说商品损坏原因不符合换新条件。已经多个渠道沟通商家,但得到许多搪塞的理由。 该产品只购置半年就无故损坏,质量有问题,且售后无视消费者权益。甚至售后的人致电来要服务验证码的时候,我提到要换新,该人员还欺骗说换新也要先给验证码才可以,按要求给了验证码后就不管了
已改善服务
投诉小米售后电话难接通
本人在淘宝小米商城买了个晾衣架,多次预约被无故取消,客服不回复,售后电话打不通
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投诉小米客服总不接电话,不给解决售后问题。
去年在京东买的小米手环 7pro,质保一年,结果刚过保几天,电池就莫名其妙不存电了,难道就是这么设计的,质保一年,物品一年零一天坏掉?
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投诉小米售后电话难接通
朋友送给我一个小米手环8,用了没有多久,出现屏幕失灵情况,屏幕自动打开页面,不听指挥,按键失灵,联系小米官方客服,无人理会
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小米手机功能问题
小米手机功能问题,联系不到客服请帮我联系小米客服,帮我处理问题,联系电话173****0549
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