与“滴滴青桔押金退还”相关投诉
处理中
投诉青桔系统故障,要求全额退款
我忘记还车,并未做电话提醒,或者短信提醒,我朋友有电话提醒,已经是第4次了!!根本没有改正另外青桔自身系统问题,关不了车,反映故障也未退钱,客服也联系不上,退还所有扣费,否则国家信访局,12315我每天投诉
已退款
滴滴青桔服务态度差
车把是坏的,没有头盔,一路颠回来的,客服还不搭理人,人工客服没人
已解释
停车调度费乱收
停车点收费32.5元,非常不合理,并且还不让停车,时间赶怎么停?
已解释
头盔归还问题
头盔归还时未放置正确位置,然后小程序就没有归还头盔开锁这一项选择了,就不能归还不成功重新开锁归还头盔的服务吗。还要消费者自己买单,而且申述还不通过!
已解释
扣费用太厉害了麻烦退款给我我是停车那个位置停不了,然后锁锁不了,然后就扣费用,很厉害我是到终点站了,
麻烦退款给我哥,费用太厉害了我要举报我是停的那个位置停不了,然后数不了,然后到终点站了,这费用太厉害。
已解释
投诉青桔单车(滴滴出行)押金退还
我忘记还车,并未做电话提醒,或者短信提醒,我朋友有电话提醒,已经是第二次了 根本没有改正另外青桔自身系统问题,关不了车,反映故障也未退钱,客服也联系不上,退还所有扣费,否则国家信访局,12315我每天投诉
已解释
滴滴青桔乱收调度费,定位不准确,车子定位不准确,乱收调度费
调度费乱扣我一直都停那个地方的就是那一天车子。定位不准确。扣了我的调度费退还调度费退还押金
已解释
投诉青桔单车(滴滴出行)押金退还
忘记还车,不会电话提醒,多次扣我费,另外我停在停车点,说我没停在停车点,多次扣我费,也不提醒我,我朋友都有电话提醒,客服也联系不上
已改善服务
投诉青桔押金,系统故障乱扣费
我忘记还车,并未做电话提醒,或者短信提醒,我朋友有电话提醒,另外青桔自身系统问题,关不了车,反映故障也未退钱,客服也联系不上,退还所有扣费,否则国家信访局,12315我每天投诉
已解释/道歉
投诉青桔单车(滴滴出行)押金退还
早上起来突然系统错误,打不开单车,造成本人迟到。(本人网络没有异常,美团自行车是可以打开的,微信也能上,系滴滴公司系统故障),由于前期投诉了打车问题,猜测是产生的报复行为,这个行为很恶劣!本人将把此行为发到网上,告诉大家用高德别再用滴滴这个垃圾软件!要求退全额月卡16元,赔偿迟到损失100元。
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