该软件及该平台涉嫌欺瞒消费者权益保护法 ，涉嫌不正当手段让消费者 扣费方式通过车辆限制停车地点区域等行为、额外让消费者支付额外的车辆调度费，没有任何提示等提醒 消费者停车后结束不了订单 ，用户查询不到停车具体地址 一旦查找系统会自动回到原点位置导致用户无法查询到具体停车位 同时联系客服 客服需要收取调度车辆费用 以这种手段收取额外的费用 ，希望还消费者权益保护

芒果迪电单车押金退两年了，还没到，退了几次，每次都说等待，时间到了，又要重走程序，客服也联系不上

在骑芒果电单车时，系统临时锁车，动不了。找客服一直没反映。车动不了，又锁不了车，客服又慢，半天解决不了。只好弃车。结果他们要收调度费，同时在不能临时锁车和停车的过程中仍收取骑行费。

我在芒果电单车平台2017年10月31日支付了押金299元。点击退押金，显示超过时间需要联系人工客服。2023年9月28日联系客服，客服表示登记，会在15-30自然日退回押金。但是到2023年11月11日都没有退回，并且联系不上客服。

芒果电单车押金迟迟不能退还，拖了好几年，现在连客服电话和公众号人工客服都联系不上了！

退押金一年多还没退款，真是很气愤，每次客服都说已经向财务申请了，然后就没有然后了

2023年7月24号芒果电单车客服声称 收取55.66元的通勤卡消费金额，就退还我299的押金。本人立刻支付55.66元的通勤卡消费，然后一直到今天(2023年8月23日)都没有收到芒果电单车的押金退款。并且芒果电单车的客服已经无法联系了，网上也找不到任何芒果电单车的联系方式。在此，举报芒果电单车涉嫌诈骗，不仅诈骗299元押金，还诱导我支付55.66元的金额。如果不对该公司做处理，会有更多的金额被该公司诈骗。

押金长期不退款，客服回复15天内退款，但现在都快1个月了还没有退，现在客服都联系不上。

2018年通过微信交的押金，2023年7月16日提交的退押金申请，客服回复说15天内退款，现在都20多天了，还没有退，前两天联系客服，回复总是说等财务退款，都这长时间了还不退。现在连客服都联系不上了。

武汉小象创意有限公司的芒果电单车app不退押金，客服没人，电话不接。请求法律保护良民！要求退款退还押金，余额！