与“其它品牌共享单车服务态度差”相关投诉
已完结
瞎扣费 定位不准 使消费者多消费
扫了一个共享电动车然后 到了定位刷新不准 明明车放好了还什么没放好如果一直还不了 我要上班没办法打电话没人接 然后因为他们导致的还要扣我的钱
已退款
不真实扣费,联络不上客服
在骑行过程中购买东西,未锁车,共享车辆被其他人骑走并骑至偏远角落,后续发现扣费联系客服无人解答,没有客服联系电话,全程仅只有机器人客服
已完结
遗失东西,没人负责
遗失东西,没人负责,联系没人管,都是电脑自动回复,又是让转人工,转人工又没反应,是什么公司啊??
已完结
地位不稳 扣分不清楚
莫名其妙扣钱 地位不稳定性 客服电话怎么打不通 一直等等……………………………
已完结
乱收费,联系不上工作人员
乱收费,服务很差劲,遇见不合理问题不知道找谁解决,更联系不上工作人员,
已完结
消费问题要
车子被骑走联系客服十分钟费用一直在计算,还需要全额付款,客服服务态度极差,完全解决不了问题
已完结
在定点还不了车
还不了车,造成影响,因多次定点无法迈车,车主现已摔伤,强烈要求赔付
已完结
哈喽单车刹车失灵导致我肩袖损伤,和膝盖淤青 皮肤擦伤等,一个多月至今无解决。
本人在2021年11月2日早上8点15左右扫码使用哈喽单车后在路上为了躲避来往车辆,在使用刹车时发现,单车刹车时损坏失灵的。并且非常严重的摔伤了本人 还造成了相关的损伤,随后和哈喽单车客服人员沟通,相关客服人员语言态度恶劣,还嘲笑本人,在这一个月当中发现左肩部疼痛越来越严重,在2021年12月3日去本市三甲公立医院检查出是肩袖损伤症,再次和哈喽单车相关人员联系依然是推脱骗。没有一个明确的结局方案。本人现在希望贵平台能给我主持一个公道。
已完结
客服处理问题不解决问题根本
客服觉得客户的诉求点就是支付金额问题,给了一张两元的优惠券就觉得解决问题了
已完结
车停在了还车点,地图显示不在还车点,造成额外扣费,给客服反馈,客服不理
请尽快退费,拖了两天,我打电话给客服一直说要核实,还说和另一位同事核实,再联系我,是不是想就这么搪塞我呢?
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