在骑芒果电单车时，系统临时锁车，动不了。找客服一直没反映。车动不了，又锁不了车，客服又慢，半天解决不了。只好弃车。结果他们要收调度费，同时在不能临时锁车和停车的过程中仍收取骑行费。

8.15联系客服退押金，中途又催过四次，一直到现在都没退，借口要么就是没我的登记记录，要么就说交给财务他们就没法了。聊天界面不显示日期也没有可以证明的截图！生气

押金长期不退款，客服回复15天内退款，但现在都快1个月了还没有退，现在客服都联系不上。

2018年通过微信交的押金，2023年7月16日提交的退押金申请，客服回复说15天内退款，现在都20多天了，还没有退，前两天联系客服，回复总是说等财务退款，都这长时间了还不退。现在连客服都联系不上了。

想找辆单车骑结果下一个App花了299那辆车子坏了，整个城市也没有在找到另一辆车给小马押金退回来给我，根本没有人理

芒果电动车的押金是2020年8月份付的，今年想着不会再用了，要求退还押金，联系人工说超过一年无法原路返回，找我要退款账号要了两三次，一直说耐心等待，10个工作日 退，从四月份拖到七月份没有进展

武汉小象创意科技有限公司（App叫 芒果电单车）拖欠我的299元押金未退还给我。我2018年注册了芒果电动车（现改名 芒果电单车），根据他们的要求缴纳了299元押金，后来到2022年九月份时我就一直在要求他们退还我押金，可他们公司的人员 一直敷衍了事、找各种理由拖欠，我至今也没有收到299元的押金，多次沟通无果，现特此向贵单位申诉这家公司的诈骗行为，以及他们公司部分员工不作为，希望能尽快退还我的299元押金，谢谢！

停车后不能直接付款，强行要顾客充值，会显示20元，30元，99元几个充值档位。然后充完值后又需要重新付款。之后充的钱就会消失。我充了20，然后账户里的钱就是他们程序上所谓的果币余额直接清零。但是我的账单显示我只消费了2块钱。

19年2月26冲的押金，22年6月初就申请退押金。一直都以需要走7-10天流程为幌子不退，今天又联系一遍还是同样的借口。请问是多大的企业需要为了299元走一年的流程还退不下来，还在其他城市正常运行，现在都还有很多人在使用。

押金一直不退，之前各种理由不让退，后面直接不退了，找客服一点用都没有每次都是说一定会退。