像往常一样租用共享单车小云电动车送孩子上课，全程用了8分钟，结果到了还车点别的共享电动车都在那停，我的停不了还不了，让孩子先下车，找了一圈都还不了，耽误了孩子上课，孩子都哭了，急死人了，我没办法试着联系客服，客服那边给停了，但是照常收费，明明他们产品有问题，为什么让顾客买单，太糊弄消费者了！我问有没有投诉电话，说没有，就得正常付款，钱没多少，但是明显他们问题让消费者买单

正常租用共享单车小云电动车，用了八分钟停车点说无法还车，我就让孩子先下车，自己去周边找停车点找遍咯都停不了，大概用了十分钟还找不到，联系客服客服给手动还车的，但是费用照收，而且还没有投诉电话，垃圾体验，别的电动车在那停着我都还不了车，客服还强词夺理说第一时间找他们，谁知道他们弄的这么垃圾，正经的停车点停不了，还让顾客买单，孩子找不到我还哭了，上课也迟到了，本来他们应该给顾客带来良好的体验感，结果弄的一团糟，还让顾客买单

客服电话打不通，人工客服告诉我原路返回失败，让我提供支付宝账号退回，已经好几个工作日了，一直没有回复，是不是又像小黄车一样是一个老赖，欺骗大众消费者

希望平台能监督他退款，现在不良商家都这么嚣张了吗。钱不钱的不是问题，主要的是道歉态度都没有

在微信小程序“筋斗小云云”提交筋斗云押金退款申请显示退款失败，没有说明原因，多次申请退款均不做处理，表示要让消费者联系客服，押金不退还，在线客服总是用一些话术搪塞，说联系排队，但是一周没有收到任何退款。要求打客服电话也是从来没人接。 要求退款押金50元并做出道歉。

不退押金，屡次让等，客服电话打不通，过去十多天，再联系还是那几句话财务会处理

一直拖着不退还押金，说的十五个工作日退还，现在已经快一个月过去了，一直敷衍说财务排队

筋斗云出行押金50元，多次要求客服退押金，始终推脱处理，客服电话从未接通，态度极其恶劣。

本人于2019年10月25日骑行了编号为70****53的车，离开匆忙以为锁车了，结果付款时发现要扣用1天5个小时的钱，不知道怎么算的，界面也不显示未还车，直到要付款时短信提醒车未还，当时懵了，问客服，客服一直说订单过久不能处理的，订单过久不能处理的，是处理不好还是不想处理?

押金无法退还 客服每次都推迟尽快解决，欺骗消费者，3.15为什么不尽快处理，以防老百姓上当受骗