与“民航通拒绝退卡”相关投诉
已退款
投诉民航通业务员夸大宣传
2018年5月2日,我在宁波栎社机场遇见穿着机场制服的人员兜售民航通钻石卡,他们自称机场工作人员,称购买了民航通钻石卡不仅可以享受相应的服务,而且买机票会比其他渠道便宜!我心想按照其描述的服务,对我而言将会方便很多,于是便办了卡。之后回家上网一查,对比其它网站价格才知上当,其所承诺的机票价格其实一点也不低,甚至高于其他如去哪儿、携程等网站!办卡时其所承诺的预充值1698元可全额抵扣机票费用,办卡时多次强调是否可以全额使用,业务员承诺可以。但是在我申请时每次购票才抵30元。之后我拨打他们的电话也很难打通,拨打销售顾问的电话,他们也一直在转移话题。
已退款
我要求民航通全额退款
2018年4月14日我在绵阳南郊机场被一个穿着机场制服的工作人员热情的忽悠办了一张价值1698元的民航通钻石卡,办卡时告知我充值1698,再送3300元,以后可直接用这个钱定机票消费。然后我发现根本不行,1698元每次抵扣20元,而且从民航通平台订票还比我在去哪儿网更贵!于是我返回推销地点让她退,他告知我我是支付宝付的款,只能退到银行卡上,告诉我先去坐飞机,之后会把钱退到我卡上,到今天,我又收到了直接给我开通民航通的短信,我卡都退了! 故意欺骗消费者,我要求全额退款!
已退款
厦门机场一美女推销的民航通黑金卡有虚假、诱骗消费者的行为。
4月十二日下午一点半在厦门机场19号登机口,一张姓美女推销民航通金卡,称为国内多家航空公司的联合体,所售机票比携程便宜很多,携程是他公司的二级代理商,要我1698元购买金卡,他会再奖励3300存于卡内。以后买票一次可以用卡上的钱300。我因为经常会出国旅游,觉得值得,就买了一张卡。13日上午登上公众号民航通app,想要试试,结果发现手机上只能购买国内的机票,打贵宾电话告诉,国际航班只能通过他们的客服电话购买。这就既不方便,也无法选择和确定票价是不是低于携程网上的。另查知所谓民航通只是甘肃一个航空公司搞的,并非他们宣传的情况。当时有受骗的感觉。继查询网络,方知类似情况巳有多起投诉,确实属于欺诈消费行为。现正式投诉,要求退款。巳经向他的客服电话发送退款要求,答应上报给主管部门,听候通知。
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机场导购说的卡内余额使用标准与事实不符
我在合肥新桥机场办了这张卡,办卡时导购说,预存1698元,每次在他们那买机票可以使用200~300元,但是现在买机票发现只能使用40元,那要全部用完,需要在他们那买400次。这明显是个骗局
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民航通,虚假宣传,忽悠消费者
去年在深圳机场被推销的拉住,说998办卡买机票有优惠,但是今天我用的时候发现,它的机票不仅比所以正规渠道的都高,而且是不优惠的!跟推销时候说的完全是两码事!求退款!上传附件总是提示图片过大,但我可以提供商品实物的,谢谢
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