订单编号:25****26126
下单时间:2024年4月1日18:30:04
支付时间:2024年4月1日18:30:08
支付金额:人民币3760元整
通过微信猫眼小程序在2024年4月1日购买林俊杰演唱会门票,但因为工作变动原因,原定于2024年6月16日19:30的林俊杰JJ20世界巡回演唱会-贵阳站没办法去,于2024年4月12日19:51联系猫眼在线客服退款,客服以 “因为演出票品的特性与时效性 等,不支持退换”以及“同一账号不能退两笔订单”拒绝我的诉求。该场次为2024年6月16日,并不影响实效性,而且在于猫眼客服沟通过程中不理会我的诉求,严重违背《消费者权益保护法》。此外,“本演出项目经主办方要求,所售票品不支持退换”,此款项属于霸王条款,要求全额退款!