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与“高途课堂退款纠纷”相关投诉
处理中
高途课堂退款纠纷
在4月5日我购买了2025公务员笔面过考全程班,在当天的公开直播课及销售老师、二讲老师给我打的电话中都有提及七天三课节内不满意或不想考都可无理由退款,合同里也写到“4.1.1.当听课数(即购课后点开课节数)小于等于3节时支持退费申请,可享受全额退费,不收取任何课程内的课节费用(观看课节数,以高途后台记录课节数为准。)”然而在4月10日我与二讲老师提出要退费时,二讲老师以看的课时超过3课节为由拒不退款,我认同超过3课节需要扣除已看课节费用不全额退款,但不接受不退款,我认为这属于霸王条款,而且公开直播课内讲师多次提及高途是考公方面最好的企业和最好的选择等言语,我认为有夸大宣传的嫌疑。我认为合同中的“小于等于三节是支持退款”很不合理,超过三节就不支持退款侵犯了我的权益,我的诉求是退款
处理中
高途课堂退款纠纷
我在高中高途规划app上购买的2024年春季高三数学学习成长与规划系统课,原价2200元,12节课,优惠后实际付款1850元,因为时间原因,只上了6节课,剩余课程要求退款,高途以退款不享受优惠为由只给我退回550元,我购买该课程时,商家也未曾告知过,我的诉求是按实际付款价格进行退款。
处理中
高途课堂未开课要求退费无果
本人21年12月花11498元报名注会畅学无忧培训课程(未给我开发票),购课时说从开课算4年有效期(3年全阶段新课+1年回放),一直没开课,在没上一节课的情况下,24年3月想开课,高途电话回复课程到期,后面不能提供课程服务,电话沟通是本人要求退费,回复扣除费用后没有可以退的款。
处理中
无助求助:高途课堂未退费,急需帮助
去年买的秋季网上录播课,在平台投诉过。至今没有退费。太无助我只能在次求助平台帮我追回费用。
处理中
投诉高途教育科技集团有限公司虚假宣传违规收费
本人 2023年9月1日在 高途教育科技集团有限公司 报名 事业单位、职测,综应 总金额花费7300元 , 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 服务对本人没有帮助,机构诱导本人缴费,请求结束服务,宣传与实际不符,考试完并没有报名宣传的岗位, 请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费
处理中
投诉高途课堂退款纠纷
本人 2023年9月1日在 高途教育科技集团有限公司 报名 事业单位、职测,综应 总金额花费7300元 , 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 服务对本人没有帮助,机构诱导本人缴费,请求结束服务,宣传与实际不符,考试完并没有报名宣传的岗位, 请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费
处理中
投诉高途课堂退款纠纷
高途退费恶意扣钱 优惠价买的但是退课退费按原价扣 我只申请退回按优惠价格的比例未开放的剩余课程的钱
已完结
投诉高途课堂服务态度差
高途虚假宣传 收取费用后 没有提供培训服务 讲课内容质量不高 就听过一两节 想退课 优惠价买的 但是申请退款的时候扣课钱按原价扣 这属于霸王条约了吧 请求退给我正常的金额
已完结
夸大其词,浪费了时间,要求退费
在抖音看到了高途的规划课宣传,倡导家长帮助孩子规划,听完规划课后,是给孩子报寒假班,直播课12天,1月31号至2月8号,2月12号至2月14号,3学前有二讲老师给孩子做规划,辅导提升,在老师一番夸大其词的效果诱导下报班了,报班后发现没有报名说的那么实际的帮助,有过退费诉求,劝返。14号结课前,开始倡导春季班,春季班报名截止后,18号全面调休,原来说的学习规划,3月前都会有辅导及小灶课均没有实现,12天期间给孩子安排一天5科,每科2小时,从早8点上到晚8点半,每天搞得眼瞎,没有任何规划效果,耽误一个寒假黄金复习时间,耽误休息
已退款
投诉高途课堂退款纠纷
我上的是录播课 但是我只上了11%的课程 机构退款确要退已解锁的课程(课程解锁是他们自己决定时间的,也就是说可以一次性全部解锁,那我就直接被扣光了) 现在我要退为上课的课程金额
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累计涉及诉求金额
125.221
亿元
我要投诉
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