我于2020年5月分通过网络报名了恒企教育的自考专升本VIP保障班（汉语言文学本科），招生时，负责人明确告知我自考课程可以一直学习，整套课程我共花费7880元购买，直到我自考过为止，他们承诺不过课程学费包退，还有班主任监督管理学员学习，但是由于我生育孩子申请休学一年后，该机构除了每次考前提醒我报名考试科目外，就再没有管过我，也没有做到提醒的义务，直到2024年4月23日才告知我课程观看学习有时间限制，之前我跟该机构签了电子合同，该机构的负责人也没有对我进行详细的说明，说明课程有时间限制，而是一味的强调自考不过学费包退，对我有误导倾向，况且课程是我花钱购买的，就算课程到期，之前在资料库里的资源也应该属于我所有，而不是直接将其关闭不让我看，侵犯了我合法购买资源的使用权。

2.20日交了自考费用，但是2.20日晚就后悔想要退费，告知我可以退，可是第二天又避重就轻一直劝我先学习。我学习后按要求进入“考霸网”的APP，上面跳出一个合同，当时我想看学习课件，没注意合同内容，就很快填好了，进去学习后发现要花费很长时间，就很后悔，还是想要退费，想要再看合同就找不到了，我觉得这属于一个违规行为吧，哪有签了合同进入app就找不到合同的了。而且他们给我说的政策也是不完善的，刚开始告知我可以转之前考试成绩，结果我发现之前是校考没法转，而且考试课程报名前告知我考11科，实际上我是要考15科的。而且我涉及两地考试，考试课程代码是不完全相同的，也并未告知我，也是我自己后面了解的。后面提出想退费，告知退不了。

我在2021年1月26日与上海恒企专修学院有限公司（曾用名：上海恒企教育培训有限公司）签订R2.0黑马计划培训课程协议（含2017年购买的财务会计全能级），培训费用共计38520元人民币。上课地点在湖北省武汉市江汉区新华下路169号唐家墩菱湖上品20楼2013室。我购买后发现，恒企教育提供的教学质量差，课程及资料滞后，培训地点变更，变更后地点偏远。与我购买前的宣传不一致，恒企教育诱导我办理的教育分期实际是贷款，从2021年01月26日开始计算，至2021年08月27日，贷款利息合计金额2388.24元人民币，后恒企教育唐家墩分校区因自身经营原因，不能继续为我提供服务。我只在2017年、2021年参加几节基础课程及两次训练营课程，R2.0黑马计划培训课程中大部分课程我都未参与培训（2018年-2020年初级会计职称相关课程是原告另外付款参加培训的，不涉及本案）。我与恒企教育签署的合同在恒企网校APP上，恒企教育后续删除电子合同。我多次提出恒企教育给我合同及退还培训费的请求，但多次沟通无果。 我的诉求:1、解除我跟恒企教育之间的课程服务合同2、请求被告退还原告支付课程费38520元及贷款利息2388.24元。

我于2020年报名该机构参加学历提升，后机构无法达到要求，并在2022年承诺全额退费，一拖再拖，各种理由搪塞，直到2023年底并嚣张跋扈

我与2023年在工作人员误导下报名了该机构自考本科，本意是报成人本科在我了解具体情况后要求退款，该机构说我因为个人原因无法退款

我在2022年在恒企教育报名九天班，当时签了考试没通过可以退费协议，2023年考试没通过，因此申请退款，但该教育机构一直拖拖拉拉没有退款。

本人在24年 恒企教育上海嘉定北校区，交报名及学费9750元。 被上海电力大学专升本录取后，需要在24年1月缴纳第一笔学费时， 被恒企教育上海嘉定北校区告知，因财务休假，无法及时缴纳给上海电力大学，需要我先行垫付，然后退款给我。结果迟迟不做退款，最后联报名点都人去楼空，老师留言电话都不回，

2023年11月报名的学历提升，市场营销专业，一直安排的是负责人力资源管理管理专业的对接，反馈多次无果，要求退费，

2024年3月9号在湛江市恒企教育科技有限公司报黑马课程，该课程35600元，实际交了1000元，剩下的该机构帮办理贷款，于当天要求退课被拒，现由于家人严重反对和经济跟不上，现请求退课退费，协商被拒

本人于2021年在恒企教育广州分公司原报考自考，后于2022年转班报考中国传媒大学，我咨询老师能不能不用学就能拿毕业证的方式，老师给我推的中国传媒大学，学费12880元，于3月1日报考入学，报名缴费2800，却不包含在12880的费用内？总计费用15680。2024年3月12年发短信提示延期1.5年未缴学费导致无法正常选课及毕业，在网站查询过后证实课程需要收费也需要考试，机构没有缴费，反应老师以后一直推脱，处理未果，机构涉及虚假宣传，要求机构给我退款