一直以国家疫情为幌子，三个月了还不发货，以已开课为由拒绝退款

5月初买了6本书，因为疫情一直没有发货，却显示三个物流信息，经询问客服，是平台自己搞错了物流信息。承诺不用管能发货时，会6本一起发给我，等了很久终于发货了结果只发了3本，另外3本迟迟卜补发，多次询问客服无结果，不解决，只说过几天再问。

本人于2021年5月15日在习惯熊平台399元购买的DoDo音乐素养课打卡0元学未按承诺分4次返现，只返现了2次分别是50和100元，还有249元至今未返现，早己超过返现期。习惯熊公司至今未对此后续有处理方案。

商场网站上的有竹节款跳绳，也有图片选竹节款，现在收到物品，回复说没有竹节款，并不承担退货运费

通过习惯熊购买的三期四期返现一直延迟。而且总是让等。没有确切时间，习惯熊一直说蜂巢音乐正常运营。但是一直不履行返现

购买写明完课发礼品，上完课后登记完礼品一直不发货，联系客服一直借口拖拉到现在也没有发货