我于2020年5月1日向天津易职学教育培训机构缴纳2480元报名费并参加学习健康管理师培训课程。咨询时说7月份就可以考试，后来说10月中下旬考试，7月16日又向天津易职学培训机构缴了850元考试费。10月份向班主任老师咨询考试准考证的事情，班主任说准考证在考前一周出来。等到考前一周我查不到我的准考证。然后班主任就说是因为今年考试学员太多了，机位准备有限，我的名单已被退回，延期到2021年4月份考试。我又等到2021年4月，又说疫情没安排考试。后天我在网上查了浙江省是7月份考试，问班主任她却说8月旬考试，我也只能选择相信她。可后来又跟我说推迟9月中旬考试，我一直傻傻的等着，9月中旬又没通知考试，到10月中旬，班主任才告诉我，这次考试名单里没有我，还是等下次考试，叫我等通知。过完年后开始联系班主任就再也没回应了。真的好生气，让我浪费了2年时间，还耽误了其它考试，给我心理上也造成了一定的影响，我在想是不是从一开始就在欺骗。后来在网上也看到很多人投诉这家机构。我知道凭借个人力量是没有办法让他们退款的，所以求助相关部门，别让其他人再受骗，能让我拿回所缴款项，谢谢你们。

1,该企业涉嫌欺瞒消费者。2,报名前打着卫健委旗号和主讲师王培玉老师课程误导消费者买单。3,缴费后又不按约定时间和地点为消费者安排考试相关事宜。4,出现问题后不解决，所有问题推给卫健委的政策，就给一句话不着急的话就等明年再考，现在报名考试电话关机，微信不回信息，她们所谓的班主任信息也不回。 5,唯一的诉求，就是要求他们全额退款。希望相关部门为众多消费者讨一个明确的说法。

乱收费，糊弄学员，每个人收费都不一样，而且有任何紧急事件不告知学员，让我们蒙在鼓里

今年5月31号芸学教育老师一直打电话说国家宽松期报考健康管理可以不用非医专业等条件，在此前说深圳设有报考点，在华强北那边，并承诺2480元全部费用不再二次收费，7月份6号开始，芸学的班主任突然联系说要多交多1000元考务费，说我不是非医专业，我说我非医专业你们当初是知道的啊，我就反问你们深圳不是有点吗，我要去了解下再来，隔了一天，跟我说因为疫情原因，深圳的点都撤掉了，说招生老师辞职，退费不肯，各大平台投诉，芸学的老师还说你不知道吗，各大投诉平台都拒绝你了，在这之前我仍未接到任何平台拒绝我的消息，芸学老师以这样的借口来推脱退款。教学是芸学，实际开票是天津易职学，不肯给你退费，各种扯他自己房贷问题等