诱导消费者 购买课程 诱导贷款 不支持退费 霸王条款 我申请退费已经好多次了 他们都是敷衍了事 要么叫我加钱购买其他课程 反正退费 那就是态度强硬 就是不给你退费 也不跟你合解 一句话退费那不可能 要么加钱买别的课程 这不是霸王条款是什么

诱导消费者 购买课程 诱导贷款 不支持退费 霸王条款 我申请退费已经好多次了 他们都是敷衍了事 要么叫我加钱购买其他课程 反正退费 那就是态度强硬 就是不给你退费 也不跟你合解 一句话退费那不可能 要么加钱买别的课程 这不是霸王条款是什么

我于2023年10月25日通过环球网校姜老师账号，该账号隶属于环球网校平台售课渠道，花590购买中级经济师单科押题试卷内容，购买前进行了购前咨询，该平台姜老师承诺，如23年度购买押题卷后考试还未通过，24年将可以再次使用24年押题卷+24年精讲班课程，但是到了24年我要求其兑现承诺进行开通权限，该平台姜老师拒不认账，说只答应送精讲班，押题卷没有，这存在经营欺诈行为，侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是，请按照当初对我购前承诺，开通24年押题卷+24年精讲班课程；

我与2024年4月19日在广州环球青藤科技发展有限公司北京分公司，被广州环球青藤经理曹峥老师诱导购买2999元的数据分析课程，当时他说的是别犹豫抓紧购买后悔了还有7天无理由保障，承诺的7天无理由退款，考虑再三我还是决定退款不学了，于是我4.20日找到课程班主任秋秋老师要求退款，死活就是给我退，侵害了消费者权益，我的诉求是广州环球青藤尽快退款给我

我于2022年在该机构报名升学历课程，想退课退款，不给予受理，试图用霸王条款约束我

2022年2月9日我在环球创智（环球网校）报名本自考本科，销售虚假宣传，说的和提供的完全不一样，销售拒绝沟通，并且存在霸王条款，我和销售协商退费，销售让我加钱再报班，全程不提退款事由，我可以接受协商退费，请求相关部门给予帮助

课程无法进行，不给予退费，打工商多次无果，客服多次停滞不解决问题。

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本人于1月份在环球网校官方APP主页购买了2024年中级经济师两门课程，工商管理和经济基础，花费1580元，签订了协议。明确显示3月份开课，大纲和课程都没有排出计划，我这边是打不开任何课程的。3月11日我发现该课程开始降价售卖，直降400多，甚至有老师说通过他可以领取内部折扣800多就可以拿到，我去找客服申请补退差价遭到拒绝。客服说我这个差价确实有点大，诱导我继续买其他课程可以给我优惠相等的差价价格，给我打折，我说暂不需要，客服又鼓励我劝说亲朋好友买课，可以给他们优惠，遭我拒绝后，说让我等待相关老师回电，结果有两位老师给我打电话，让我催促客服处理，我再次联系客服客服声称这是销售老师不是售后老师，不予解决，我去找老师解决老师声称这不是她的业务范围不予处理，反复踢皮球，不解决问题。

尊敬的领导您好，本人于2022年8月27日在北京环球网校交费7960元，现因贵校服务态度差，无服务意识，服务效率低。且都是上网形式学习。老师从不主动指导或过问学生。交费一年半来未给本人带来实际效益，基于多种原因，本人精力有限工作繁忙，现申请退费，退费百分之多少可另行商议。现环球网校方拒绝退款，无论何种理由，还请领导为民做主，十分感谢！