2021年1月29号向渊大教育报名了一级消防工程师。 由招生部白老师报名一级注册消防工程师，报名钻石无忧班！共交费5926元！ 2021年4月7日由渊大教育史主任给申请全额转入一年取证班级里！因一年取证班合同金额为19800元，减去您钻石无忧班全额转费！还需向渊大教育对公账户支付13874元！ 学期期末准备报名考试被告知无法直接报名考试，理由是学历不足需要额外交调剂费报名，后不同意就未参加考试。当初报名时几次询问学历达不达标，回复的是可以。期间问询是否能不能退学费，被告知自己看合同。 学习期间经常换负责人

我的诉求是退费，北京渊大教育的问题是虚假宣传诱导消费，服务期间售后不理，合同刚到期。那欺骗消费者是事实，我不符合毕业年限，客服只管销课，诱导我说可代报名，还有内幕消息，当时不报就改革了无法报名了，这个事情相关单位不管，敷衍了事了，而且我去找他毕业年限不够时她忽悠我续费，我续课时她打电话催我说是得提前续才可以，之前合同也有效。代报也没做到，续课也没更新时不时登不上账号，联系不到客服，我要解决被骗的问题！！！！！！！

北京渊大教育的课程承诺是永久有效，我登陆账号的时候被禁用了，莫名的被替代结束，而且客服，之前报课的老师全都联系不上！希望恢复课程或者退费，毕竟承诺的是永久有效什么时候想观看都可以

2019年报的健康管理师，一直是疫情原因没法考，现在能考了找不到人了，微信不回电话不接，我要求退款

渊大教育虚假宣传，态度恶劣，老师沟通蛮横不讲理，除了中科院的心理咨询师合格证，机构所宣传的啥双证都假的，我报的双证兼职班，学费3980，考试报名费680，考试通过后我只拿到了心理咨询师的合格证书，另外一本就只有机构自己印发的结业证书，跟他们沟通无效，只能跟中科院投诉，他们第一次联系我，说是要我说明情况，实际确实不断打断我讲话，态度恶劣，还说我不好好跟他们沟通。我只能再找中科院投诉，第二次联系我，态度也不好，一直问我到底想要什么，不好好问答问题，态度盛气凌人，还说我不就想拿证吗？多大点事，他给我发，还理直气壮的说不想要结业证就给他们退回去！请问有什么证书是可以不用考试就可以由机构顺便发的呢？这种证书有什么用？我要求相关部门取缔这个渊大机构，撤销他们的办学资格，不要再搞虚假宣传误导学员！坑骗学员！

我是在2020年3月26日通过一个朋友介绍在渊大教育许老师那里了解到健康管理师，当初说的一次性缴费，中间不在收取任何费用，除了补考的费用。还有专业的老师开展的线上教育可以学习。考试不过的话，后面学习也免费的。还说取得证之后他们可以帮着找工作，或者把证租出去。反正就是说的天花乱坠。我就报名了微信缴费了2880元。过了几天收到了几本书。后面就没下文了。过了几个月，又有老师联系到我，说没时间看书的话，有个精英班，线上老师讲的课程就是考试要考的。只要把老师说的重点背下，考试必过。不过退款。我想着本来就没怎么看书，就动心了。随后又缴费3000元。前后合计金额5880元。然后安排考试他们地方又弄错了，第一次就没考成。去年一年也没下文。今年问老师什么时候安排考试，他就说可以考试，但是要重新给报名费1000元才能安排我考试。我就生气了，我一次都没考过试，何来重新缴费。这样乱收费我要报警他说是我的自由。而且当初介绍我的那个朋友情况和我一样也没考试。后来我在网上看到好多人被骗了，这样的机构就没相关部门管管吗？

前期我投诉了渊大教育，他们售后联系了我要我签署一个他们拟定好的协议，我同意了，准备签的时候发现身份证号不对不能认证，就让他们修改一下我再签署，结果售后非我再提供一次身份证号，我说我报名的时候提供了，现在这个关系到银行怕是骗子，你们一个机构应该能资源共享，你找到修改一个发给我刚好我证实一下是不是骗子，然后售后服务就特别不好，说我不提供就不能给我退，那我也害怕是骗子啊，如果是一个机构为什么还要我继续提供身份证号码

于9.6日报名心理咨询师培训，客服收钱之前未告知不包含报名费用，给我发合同后发现还有其他收费，遂提出先考虑暂时不签合同，客服同意，考虑之后想退款，客服一直不理，公司也不处理，来电两次说别整消费法，他们不看，客服微信把我拉黑，现在联系不到任何人，这是诈骗？？？不处理我就报警了

于9.6付款3000原计划学习心理咨询师课程，客服报名前未说清楚还有其他报名费用，在合同中发现后立马提出疑问，客服在进行解释，当时表示需要考虑一下，合同先不签客服回答可以，考虑过后要求退款，客服说是我自己不签和他们没有关系，在没有接受任何服务的情况下不允许退款，霸王条约！要求整治

北京渊大虚假宣传学历不够可以代报名参加执业药师考试，我交了3980元的课程培训费和代报名费，现在不给报名，也不退费。