本人2019年9月26日在北京学程教育科技有限公司报名人力资源管理，会计班 学费8980元， 该机构购虚假宣传 ，霸王合同机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,从19年购买课本人全程未与贷款公司工作人员有过任何交涉，也未收到过相关贷款风险提示流程完成仅不到5分钟，全程由销售人员指导。在指引下，本人从学程教育公众号通过输入销售人员工号，进入了分期页面，而后进行了一系列身份证号、手机号、联系人以及人脸识别等信息认证。最后，在未看到借款协议内容、未被提示任何贷款风险的情况下，办理了贷款，报名后得知贷款的后果要求退费，该机构以各种理由推脱不予处理，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将未曾学习的课程费用退还

2022年8月份网上联系到一位田老师，经介绍考试简单，容易通过所以报考了成人考前培训，并一次性交费8800元，交费后约半小时后支付宝发来合同并签约。今年三月份通知准备4月份考试，所以开始学习相关资料，但因自己还要工作，时间不足，考试难度也颇大，所以想要退学，但是对方已注册完学籍为由，不予退费。我的诉求是虽然已经报名学习，但一次考试还没有参加，所以想要申请部分退款，并投诉该教培公司没有使用监管账户且一次性收费8800方式不合规，而且交费之前没看到合同。

我于2018年购买了学成自学成人培训课程，是协议不过退费班。当时承诺，三年以后考试，不过符合条件的可以退费。 中途因手术耽误了一次考试，已向班主任和售后方请假。对方答应延期，其中老师也说过，如果，剩的少了，不过可以延期。实际上，到期限日就关闭了所有课程，不能打开了。跟老师协商多次，一直让复购。 如果老师不承诺延期，我会在期限内提出申请退费，正因为他们承诺了，没有做到，才导致我复合情况的情况下无法退费，也无法正常听课。 与老师商量这个问题，对方态度强硬，只说合同到期。我认为，这是有意拖延，用可以延期的说法，把我拖到期限以后。 因此，请求相关部门领导给予协助，给我一个合理的答复。我认为新内容有霸王条款，有意误导消费，欺骗消费者者（有协议、收据和录音各种证据）。

北京学程教育，欺骗消费者，说最后一个名额补录，加入学程快到一年，老师不认真，随意开课，现要求退全款并且退学，售后吓唬我要收退学手续费，大概几乎扣没了，所以投诉。

本人原本需要提升学历，所以在网上搜索相关问题和机构，之后学程教育打电话宣传他们的课程，并且明确表示课程易学考试简单，如考试不过或中止学习可全额退款，不需要担心。然后资金紧张学程教育可办理分期付款，随后在招生人员的引导下在民生助力贷平台贷款7780元整（柒仟柒佰捌拾元整）分为12期，期间并未告知课程有期限限制和协议内容。因本人时间和其他原因无法出勤课程和参加考试，所以提出中止学习解除合约，但学程教育机构方面一直推诿不解决，所说的售后根本没有人联系。希望得到解决退款。

这个培训机构诱导我贷款在他那里报名，签合同时没有告知取消合同需要扣费，很多退款的条件都没有说明

本人在10月31号在学程教育机构报名成人高考，网商贷交付4305，押金交付480，在11月11号要求退班，不给退，乱扣费，

2021年10月、因本人不想在该教育机构继续成人教育、与其协商退费事宜、而该教育机构以电话引导本人在报名时所签协议为由、要扣除本人3000多的费用、而在引导本人报名时并未提起该协议、故本人投诉该成人教育机构

在与学程教育机构报考中心咨询过程中进行了与合同不符的描述。夸大宣传，哄骗学员进行网络分期贷款。在9月2号时与吴老师联系要求全额退款。却被告知要进行通过考试才能退款。

霸王条款，退款慢，喜欢踢皮球。一直拖。问了几次了，一直不给退，真的让人生活上觉得烦恼，我觉得学与不学是自己的权利，他们没有不退款的权利吧。难道他们的后台很大吗？而且签协议的时候，他们并没有具体说退款啥的内容，这些具体的都是一笔带过。我还有录音